الحلول السحابية
خلال أوقات التغيير هذه ، تبنى المستخدمون الأوائل تقنيات السحابة بالكامل. تعمل Samsung على تغيير الطريقة التي تجلب بها الأعمال المحتوى إلى الحياة باستخدام MagicINFO ™ Cloud ، وهو حل متكامل لبرامج إدارة محتوى اللافتات الرقمية. بناءً على نجاح منصة MagicINFO ™ الحالية ، توفر الخدمة المستضافة والمدارة عبر السحابة للعملاء عرضًا سهلًا وموثوقًا وميسور التكلفة يعتمد على الويب لإنشاء وجدولة وتسليم محتوى لافت للنظر عبر شبكات اللافتات الرقمية. تم تحسين MagicINFO ™ Cloud بواسطة الرؤى المستندة إلى البيانات ، مما يمنح الشركات تحكمًا يمكن الوصول إليه عبر الويب في مجموعة متنوعة من شاشات العرض ، ومنصة من نقطة واحدة لإنشاء المحتوى وتوزيعه ، وإدارة نقاط نهاية العرض المتصلة والتحكم فيها ، وسير عمل محسّن لتشغيل وسائط سلسة من المحتوى الإنشاء والنشر من خلال إدارة الجهاز.
الطريقة المثلى والفعالة من حيث التكلفة لتشغيل Samsung Digital Signage
ا حاجة لرسوم الترخيص المسبق أو الضغط من إنشاء خوادم خاصة بك (وصيانتها). ركز طاقتك على رفع مستوى رسائلك وتقديمها عبر شاشات سامسونج الرقمية، بينما يدير خبراؤنا الباقي على خوادم قوية ومخصصة. لا توجد تكاليف أو إضافات خفية - سعر واحد فقط شامل في السنة. الحل المدار magicINFO من سامسونج™ هو خدمة بديهية:
• يوفر التحكم في شبكة الإنترنت على مجموعة متنوعة من شاشات سامسونج التجارية (من وحدات مستقلة إلى جدران الفيديو).
• يوفر منصة من نقطة واحدة لإنشاء وتوزيع المحتوى، عن بعد وتعاونية، في أي مكان في العالم.
• يقدم الدعم الداخلي الاختياري، من مجموعة خبراء سامسونج لإرشادك خلال رحلتك الرقمية.
تسخير قوة سامسونج MagicINFO، منصة لافتات رقمية شاملة للجميع التي تقدم برامج متكاملة بسلاسة وأدوات إدارة الأجهزة، والآن في حل مدارة سحابة استضافتها.
1) NOC : Network Operations Center
المعلومات
- * اللغات المدعومة - الانجليزية, العربية
- * وقت الاستجابة حسب مستويات الخطورة المحددة
|
عرض المعلومات |
عادي |
المميز |
المميز بلس |
|---|---|---|---|
|
الخدمة السحابية MagicNFO |
O |
O |
O |
|
تحديث MagicINFO |
O |
O |
O |
|
اسئلة تقنية MagicINFO |
O |
O |
O |
|
المراقبة الاستباقية |
- |
O |
O |
|
الخدمة عن بعد |
- |
12x7 |
24x7 |
|
الرد على الاستفسارات |
- |
O |
O |
|
مسار الأولوية لتصعيد المشكلة |
- |
O |
O |
|
توافر الخدمة الإضافية |
- |
O |
O |
الأسئلة الشائعة حول MagicINFO™Cloud
-
. أي مزود خدمة سحابة يستخدم سحابة MagicINFO ™ Cloud؟. سامسونج يوفر خيارات الصناعة الرائدة في مجال الخدمات السحابية مزود (AWS، أزور) لتلبية متطلبات العملاء.
-
كيف يمكنني الحصول على دعم.توفر شركة سامسونج NOC أرقام مجانية وعنوان بريد إلكتروني مخصص.
-
ما الفرق بين المميز و المميز بلس. بالنسبة لـ "Premium Plus" ، توفر شهادة عدم الممانعة من سامسونج الدعم الفني لمدة 24 ساعة × 7 أيام للعملاء. خدمتها مناسبة للتشغيل على مدار 24 ساعة في المتجر أو QSR / المكاتب.
-
ما هو خدمة سامسونج NOCتوفر شركة سامسونج NOC للعملاء الدعم والتوجيه للقضايا التقنية لشاشات سامسونج وMa magicINFO™ مع مراقبة استباقية على مدار 24 ساعة في الأسبوع.
-
هل تتوفر خدمة MagicINFO ™ Cloud في بلدي؟قد يختلف توفر MagicINFO™ خدمة السحابة حسب مكان تواجدك. حاليا، وهي متوفرة في أمريكا الشمالية وأوروبا والصين. يرجى الاتصال بمدير مبيعات سامسونج الإقليمي للتوفر في بلدك.
