Samsung Smart Xperience

La forma más inteligente de atenderte

Con Samsung Smart Xperience podrás comprar y recoger productos con total comodidad, realizar intercambios buenos para tu bolsillo y el planeta y recibir atención en lengua de señas. Todo ello además de contar con asistencia técnica especializada en cualquier momento.

Cada persona es única.
Es por eso que puedes encontrar nuestros puntos de contacto dónde y cuándo los necesites.

Nuestros centros de servicios ahora son Samsung Smart Center

Samsung Smart Xperience ofrece una forma cómoda de comprar y recibir productos, opciones de canje que son beneficiosas tanto para tu bolsillo como para el medio ambiente, recibe asistencia en lenguaje de señas y soporte técnico especializado para resolver tus dudas.

Eco-Canje

Bueno para ti.
Bueno para tu bolsillo.
Bueno para el planeta.
Al desechar un dispositivo electrónico usado de cualquier marca o estado, contribuyes a la economía circular, ayudas a preservar el medio ambiente e incluso, puedes obtener un descuento en tu nuevo producto Samsung.

Lenguaje de Señas

Tecnología y servicio inclusivos para una experiencia completa con soporte vía videoconferencia en lenguaje de señas, incluye dispositivos con funciones de asistencia auditiva.

WhatsApp 24/7

Haz tus preguntas en cualquier momento. Habla con nuestros expertos siempre que lo necesites con nuestro servicio personalizado, vía WhatsApp. Los 7 días de la semana, las 24 horas del día.

En cualquier lugar y momento

Cuenta con nuestra asistencia especializada, tanto en nuestros Smart Centers y canales online, como en tu domicilio.

Al igual que nuestros expertos asesores de tienda y canal online, también puedes solicitar en tu domicilio la visita de nuestros técnicos especializados que te proporcionarán todo el soporte que necesites con lo mejor que tiene Samsung tiene para ti.