Desbloquea tu Samsung Galaxy con un método de bloqueo de pantalla anterior

Última actualización : jul. 27. 2024

Los dispositivos Galaxy tienen una función que te permite desbloquear la pantalla utilizando un método de bloqueo anterior cuando has olvidado o perdido tus medios actuales (PIN, contraseña o patrón) para desbloquear tu dispositivo.

Un patrón de bloqueo de pantalla en un dispositivo Galaxy.

Notas:

  • La función de desbloqueo utilizando el método de bloqueo de pantalla anterior (PIN, contraseña o patrón) es compatible en los modelos Galaxy equipados con One UI 6.1 o posterior.
  • Esta función se puede utilizar una vez por tipo de bloqueo de pantalla después de cambiar su PIN, contraseña o patrón.
  • Después de cambiar su PIN, contraseña o patrón de bloqueo de pantalla, los datos de bloqueo de pantalla anteriores se almacenan durante 72 horas y luego se eliminan.

La opción "Olvidé el PIN/Contraseña/Patrón" en la pantalla de bloqueo se activa después de 5 o más intentos fallidos de desbloquear el dispositivo. Después de usar la función "Olvidé el PIN/Contraseña/Patrón", si el método de bloqueo anterior se ingresa incorrectamente 3 veces, no se permitirán más intentos.

Pantalla que contiene el enlace de recuperación de bloqueo de pantalla. Pantalla que contiene el enlace de recuperación de bloqueo de pantalla.

Paso 1. Toca ¿Olvidó el PIN? cuando aparezca el enlace.

* El enlace se referirá al tipo de bloqueo de pantalla.

Teclado numérico de pantalla de bloqueo. Teclado numérico de pantalla de bloqueo.

Paso 2. Ingresa un PIN anterior > Toca OK.

Tela contendo tipos de bloqueio de tela. Tela contendo tipos de bloqueio de tela.

Paso 3. Para cambiar tu bloqueo de pantalla actual, selecciona un tipo de bloqueo de pantalla.

Pantalla para crear un nuevo PIN, contraseña o patrón. Pantalla para crear un nuevo PIN, contraseña o patrón.

Paso 4. Ingresa tu nuevo PIN, contraseña o patrón > Toca Continuar.

Pantalla para verificar nuevo PIN, contraseña o patrón. Pantalla para verificar nuevo PIN, contraseña o patrón.

Paso 5. Vuelve a ingresar tu nuevo PIN, contraseña o patrón > Toca Aceptar.

Si no deseas guardar el método de bloqueo anterior (PIN/contraseña/patrón), consulta las instrucciones para eliminarlo.

Pantalla de inicio de ajustes Pantalla de inicio de ajustes

Paso 1. Abrir Ajustes > Tocar Pantalla de bloqueo y AOD.

Pantalla de Pantalla de bloqueo y AOD. Pantalla de Pantalla de bloqueo y AOD.

Paso 2. Toca Ajustes de Bloqueo seguro > Ingresa tu PIN, contraseña o patrón.

* El botón Ajustes de Bloqueo seguro aparece solo si has establecido un patrón, contraseña o PIN para la pantalla de bloqueo.

Pantalla de Ajustes de Bloqueo seguro. Pantalla de Ajustes de Bloqueo seguro.

Paso 3. Toca Eliminar PIN anterior.

* La opción de Eliminar del patrón antiguo, contraseña o PIN aparece de manera diferente dependiendo del método de bloqueo de pantalla actualmente configurado.

Ventana emergente con la opción de eliminar el patrón de bloqueo de pantalla anterior. Ventana emergente con la opción de eliminar el patrón de bloqueo de pantalla anterior.

Paso 4. Toca Eliminar.

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