¿Qué debo hacer si Samsung Health Monitor no mide con precisión?
Samsung Health Monitor te ayuda a recopilar tus mediciones de salud. En algunos casos, estas medidas pueden ser inexactas. Consulta a continuación para ver cómo se puede resolver esto.
Si crees que tu Samsung Health Monitor no funciona correctamente, sigue las instrucciones de uso del usuario y vuelve a intentarlo.
- Asegúrate de que la correa de la muñeca no esté demasiado apretada cuando use tu reloj, ya que esto puede afectar los resultados de cualquier medición.
- Evita el alcohol, la cafeína, la nicotina, el ejercicio o el baño desde 30 minutos antes de realizar las mediciones.
- Tén cuidado de no moverte ni hablar cuando tomes medidas.
- Siéntate cómodamente en un lugar tranquilo cuando tomes medidas.
Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
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