¿Cómo comprobar y actualizar mi versión de Samsung Kids?

Última actualización : ago. 22. 2023

Es posible que algunas funciones, como notificaciones o juegos, no funcionen correctamente en versiones anteriores de la aplicación Samsung Kids. Además, ejecutar la versión más reciente de Samsung Kids garantiza que se mantenga informado sobre las últimas noticias, cambios y actualizaciones. Te mostramos cómo verificar tu versión de Samsung Kids o actualizar a una versión más nueva.

¿Cómo actualizar Samsung Kids en tu teléfono?

Paso 1. Toca el menú Más en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio y ve a "Configuración".

Paso 2. Ingresa tu PIN.

Paso 3. Selecciona "Acerca de Samsung Kids".

Paso 4. Verifica la información de la versión y toca el botón Actualizar para actualizar.

Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members

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