¿Cómo puedo administrar Samsung Pay si perdí mi smartphone o mi reloj?

Samsung Pay es un servicio que te permite pagar de manera fácil y segura desde tus dispositivos Galaxy. Como un servicio pago, Samsung brinda la más alta seguridad a tus clientes, por lo que si tu dispositivo Samsung se pierde, puedes estar tranquilo y tener todas las facilidades para bloquear tu dispositivo.

La billetera digital en Samsung Pay en tu dispositivo Galaxy tiene mucha más seguridad que tu billetera normal.

Pero, ¿qué sucede si tu dispositivo se pierde o se lo roban? Si eso sucede, puedes usar el servicio Find My Mobile de Samsung y otras funciones de seguridad para bloquear o borrar de forma remota tus tarjetas de pago almacenadas en Samsung Pay.

Cuando bloqueas tu teléfono a través de Find My Mobile, Samsung Pay también se bloqueará automáticamente. Samsung Pay solicitará que el emisor de la tarjeta suspenda cualquier transacción realizada en tu teléfono hasta que lo encuentres y vuelvas a verificar tu identidad.

1.- Ve a Find My Mobile e inicia sesión en tu cuenta de Samsung.

2.- Selecciona tu teléfono de la lista de dispositivos y cuando lo localices pulsa en “Bloquear”.

3.- Ingresa la información necesaria y luego haz clic en “Bloquear”. Ahora nadie puede acceder a su información o Samsung Pay.

4.- En el peor de los casos, puedes reiniciar tu teléfono haciendo clic en “Borrar datos”. Recuerda, restablecer tu teléfono borrará por completo tus datos, incluida tu información de Samsung Pay.

5.- Asegúrate de hacer clic en la opción "Copia de seguridad" en Find My Mobile o toma otras medidas de copia de seguridad antes de reiniciar tu teléfono.