Что делать, если нет сигнала при подключении по HDMI на ТВ Samsung
Дата последнего обновления : 02.08.2023
Ошибка «Нет сигнала» может возникнуть если вы подключаете внешнее устройство по HDMI впервые или если устройство уже было подключено, но после включения телевизора вместо изображения появилась ошибка.
![](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/tv-audio-video/no-signal-while-connect-devices-through-hdmi/_002.jpg?$ORIGIN_JPG$)
Для исправления ошибки выполните рекомендации ниже:
- Если к телевизору подключено несколько устройств по HDMI - оставьте одно и отключите на время остальные.
Определить причину ошибки можно только подключив одно устройство к телевизору. - HDMI-кабель должен быть подключен к разъему HDMI-OUT внешнего устройства и к разъему HDMI-IN телевизора напрямую, без использования переходников.
- Переподключите HDMI кабель не выключая внешнее устройство или подключите в другой разъем телевизора.
- Проверьте подключение с другим HDMI-кабелем. Длина кабеля не должна превышать 15 метров.
- High Speed HDMI Cable
- High Speed HDMI Cable with Ethernet
- Premium High Speed HDMI Cable
- Premium High Speed HDMI Cable with Ethernet
- Ultra High Speed HDMI Cable
- HDMI 2.1
- Подключите другое устройство К ТВ по HDMI для проверки исправности разъемов, например - DVD-плеер или игровую приставку.
- Выключите и включите внешнее устройство и проверьте на нём настройки вывода сигнала и разрешения.
Если это телевизионная приставка – выключите и включите её.
Если телевизор с One Connect – переподключите его.
- Сбросьте настройки телевизора к заводским.
- Обновите прошивку телевизора и внешнего устройства
- Если все рекомендации не помогли – обратитесь в службу поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.
Рекомендуется использовать следующие типы кабелей:
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.