Что делать, если не отображаются фотографии в «Галерее» на Samsung Galaxy
Дата последнего обновления : 23.10.2024
Все снимки и сохраненные изображения находятся в приложении Галерея.
Если при просмотре изображений вы заметили, что вместо некоторых файлов отображается восклицательный знак или серый квадрат, выполните следующие действия.
1
Если не отображаются фотографии с карты памяти, проверьте, открываются ли другие файлы на ней.
- Если никакие файлы с карты памяти не открываются — она может быть повреждена и неисправна.
- Если не отображаются только некоторые фотографии или другие файлы с карты памяти открываются — перейдите к следующему шагу.
2
Перезагрузите смартфон.
3
Попробуйте открыть файл с помощью другого приложения. Например, Мои файлы или Google Photo.
- Если изображение не открывается — возможно файл поврежден и его невозможно прочитать.
- Если изображение открывается в другом приложении — перейдите к следующему шагу.
4
Проверьте наличие обновлений для приложения Галерея.
Если они есть — обновите приложение до последней версии.
Если они есть — обновите приложение до последней версии.
5
Очистите данные приложения Галерея.
При очистке данных приложения, все пользовательские настройки приложения будут сброшены, группы папок расформированы, а так же будут удалены фото из корзины.
При очистке данных приложения, все пользовательские настройки приложения будут сброшены, группы папок расформированы, а так же будут удалены фото из корзины.
6
Выполните сброс настроек смартфона.
Сброс настроек приведет к удалению всех данных с вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных до сброса.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных до сброса.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.