Как исправить ошибку «SIM-карта не обнаружена» на устройствах Samsung Galaxy
Если на вашем телефоне отображается сообщение об ошибке «SIM-карта не вставлена» или «SIM-карта не обнаружена», несмотря на то, что SIM-карта установлена, выполните приведенные ниже действия по устранению неполадок, чтобы решить проблему.
Пункт 1. Перезагрузите телефон
Перезагрузка телефона может решить проблемы с SIM-картой. Это можно сделать двумя способами:
Метод 1: одновременно нажмите и удерживайте кнопки Уменьшение громкости и Выключение не менее 7 секунд > нажмите Перезагрузить. b> > Еще раз нажмите Перезагрузить, чтобы подтвердить свой выбор.
Метод 2. Проведите двумя пальцами вниз от верхнего края экрана, чтобы открыть Панель быстрого доступа > Коснитесь значка Выключение > Коснитесь < b>Перезагрузить > Еще раз нажмите Перезагрузить, чтобы подтвердить свой выбор.
Пункт 2. Осмотрите SIM-карту
Чтобы проверить SIM-карту, нажмите и удерживайте кнопки Уменьшение громкости и Выключение > Нажмите Выключить, чтобы выключить телефон > Извлеките SIM-карту из лотка для SIM-карты. Проверьте, нет ли видимых признаков повреждений, таких как царапины или пятна. Очистите SIM-карту и лоток чистой сухой тканью. Снова вставьте SIM-карту, убедившись, что она правильно совмещена с лотком. После фиксации лотка для SIM-карты включите телефон и проверьте, устранена ли ошибка.
Примечание. При обращении с лотком для SIM-карты будьте осторожны, чтобы не сломать и не деформировать его.
Пункт 3. Сбросьте настройки мобильной сети
Вам может потребоваться сбросить настройки мобильной сети на телефоне после изменения настроек телефона или изменения параметров меню вручную.
Шаг 1. Откройте Настройки > нажмите Общие настройки.
Шаг 2. Нажмите Сброс.
Шаг 3. Нажмите Сброс параметров мобильной сети.
Шаг 4. Прочтите информацию на экране > нажмите Сброс настроек.
Шаг 5. Прочтите предупреждение > нажмите Сброс для подтверждения.
Примечания:
- Выбор сброса параметров мобильной сети приведет к сбросу всех настроек мобильной сети.
- Эту операцию нельзя отменить.
- В зависимости от требований к настройкам вашей мобильной сети, возможно, вы не сможете подключиться к ней после сброса настроек.
Еще один фактор, на который стоит обратить внимание
Вставьте SIM-карту в другой телефон и проверьте, может ли она быть обнаружена. Если SIM-карта не определяется другим устройством, то, скорее всего, SIM-карта повреждена. Мы рекомендуем обратиться за помощью к своему поставщику услуг и заменить SIM-карту на новую.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.