Что делать, если льдогенератор не производит достаточно льда?

Дата последнего обновления : 17.10.2020

Если возникла проблема с льдогенератором, установленным в холодильнике, следуйте приведенным ниже инструкциям. Кроме того, рекомендуется обратиться к руководству пользователя для вашей конкретной модели холодильника, так как на данной странице приводится только общая информация для большинства моделей.

Проверьте количество производимых кубиков льда

Холодильники Samsung производят около 120 кубиков льда в день, то есть 1 полная форма для льда каждые 90 минут (это значение варьируется в зависимости от модели). Если льдогенератор производит менее 50 кубиков за сутки, или если в льдоскате нет кубиков льда, сначала выполните приведенные ниже указания . Если ситуация не разрешится, обратитесь в ближайший центр обслуживания Samsung для получения дополнительной поддержки.

форма для льда

Если холодильник используется в первый раз или после длительного перерыва, он должен проработать по меньшей мере шесть часов, прежде чем можно будет производить лед.

Примечание: Первые три партии кубиков льда, произведенные холодильником, (приблизительно 30 кубиков), следует выбросить, чтобы убедиться, что льдогенератор производит лед из чистой воды.

Льдогенератор не может выпускать лед при открытой дверце. Полностью закройте дверцу и попробуйте выпустить лед снова.

Функция льдогенератора

Посмотрите, не находится ли холодильник в режиме ICE OFF (ПРОИЗВОДСТВО ЛЬДА ОТКЛЮЧЕНО). Функцию льдогенератора можно активировать, нажав кнопку типа льда.

индикатор ice off (производство льда отключено)

Функция Child Lock (Защита от детей)

Когда данная функция включена, определенные функции отключаются. 

индикатор child lock (защита от детей).

Примечание: 

  • Фактический дизайн панели дисплея может отличаться от вашей модели.
  • Это изображение представляет собой пример на английском языке, но оно доступно на языке вашей страны. 

Сбросьте температуру

Задайте на дисплее температуры холодильника меньшее значение. Для холодильной камеры следует задать температуру - 15 °C или ниже. 

Сбросьте диспенсер

Выполнив сброс диспенсера, подождите 24 часа, чтобы льдогенератор снова начал производить лед.

Проверьте индикатор фильтра для воды на дисплее

Если льда мало, он мутный или выходит комками, проверьте фильтр для воды и замените его. В целях предотвращения засорения фильтр следует заменять каждые шесть месяцев.

 

индикатор сброса фильтра

Примечание: 

  • Фактический дизайн панели дисплея может отличаться в зависимости от типа вашей модели.
  • Это изображение представляет собой пример на английском языке, но оно доступно на языке вашей страны. 

Проверьте давление воды

Убедитесь, что давление воды достаточно высокое.

 

Проверьте линию подвода воды

Убедитесь, что она подключена к холодильнику надлежащим образом, и что водяной шланг не перекручен и не поврежден.

Благодарим за отзыв!