Ошибки 5Е, 5С, E2 на дисплее стиральной машины Samsung
Что случилось
На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
"5E",
![Ошибки 5Е, 5С, E2 на дисплее стиральной машины Samsung](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/home-appliances/5e-5c-e2-errors-on-the-samsung-washer-display/5e.png?$ORIGIN_PNG$)
"5C",
![Ошибки 5Е, 5С, E2 на дисплее стиральной машины Samsung](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/home-appliances/5e-5c-e2-errors-on-the-samsung-washer-display/5c.png?$ORIGIN_PNG$)
или "E2".
![Ошибки 5Е, 5С, E2 на дисплее стиральной машины Samsung](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/home-appliances/5e-5c-e2-errors-on-the-samsung-washer-display/e2.png?$ORIGIN_PNG$)
На моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.
![Ошибки 5Е, 5С, E2 на дисплее стиральной машины Samsung](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/home-appliances/5e-5c-e2-errors-on-the-samsung-washer-display/5e.jpg?$ORIGIN_JPG$)
Что значит ошибка
Из машины не сливается вода.
Почему появилась ошибка
- Согнут, сдавлен или засорился сливной шланг (часто засор связан с попаданием в сливной шланг шерсти домашних животных, которая перекрывает возможность слива воды);
- Засорилась канализация;
- Засорились шланги внутри машины;
- Засорились сливной фильтр или сливной насос;
- Не работает сливной насос;
- Слишком длинный сливной шланг (если с учетом нарощенной части он превышает 3 метра, то сливной насос может не справиться со сливом воды – ему не хватит мощности);
- Замерзла вода в машине (если машину хранили при минусовой температуре).
Что делать дальше
- Запустите машину со свободным сливом воды:
A. Отключите стиральную машину от розетки;
B. Отсоедините сливной шланг от канализации (от сифона, трубы). Если сливной шланг удлиняли, снимите ту часть, которую нарастили;
C. Опустите конец сливного шланга в ванну или раковину. Убедитесь, что нет перегибов сливного шланга;
D. Включите машину и запустите режим "Полоскание + Отжим" (без белья и порошка).
Если вода слилась, прочистите засор в канализации (сифоне, трубе), который не дает сливаться воде. После этого подключите машину к канализации.Если вода не слилась, перейдите к следующему шагу.
-
Отключите машину от розетки.
-
Проверьте расположение сливного шланга. Он должен располагаться плавно, без перегибов. Если они есть – устраните их.
-
Слейте воду через аварийный слив и прочистите сливной фильтр.
-
Запустите машину на режиме "Полоскание + Отжим".
-
Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.
Если ошибка опять появилась, обратитесь в службу поддержки Samsung.
Мы очень старались для вас
Будем признательны, если оцените наш труд.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.