Как добавить устройство в SmartThings, если оно уже было подключено

Дата последнего обновления : 06.05.2022

В этой статье вы узнаете, что делать если при подключении устройства к SmartThings в первый раз, появляется сообщение, что оно уже было подключено ранее. 

Registering a device on the SmartThings app.

Такая ошибка может возникнуть, если ранее вы не завершили регистрацию устройства, например, из-за нестабильного подключения, и пытаетесь зарегистрироваться повторно. Так как ваше устройство в настоящее время не привязано ни к одной учетной записи, зарегистрируйте вашу учетную запись, чтобы завершить регистрацию устройства.

На экране «Вход в Samsung аккаунт» нажмите «Регистрация». Следуйте инструкциям на вашем смартфоне и устройстве, к которому вы хотите подключиться, чтобы завершить подключение.

Примечание: другой член семьи мог уже подключить устройство к SmartThings. В этом случае, выберите «Регистрация» и переподключите ваше устройство под новым аккаунтом, чтобы отвязать устройство от предыдущего. 

Если ошибка не исчезла, попробуйте следующие шаги.

Перейдите в настройки Wi-Fi на смартфоне, удалите сеть с именем вашего устройства и подключитесь снова.

Если у вас ОС Android:

1 На смартфоне перейдите в Настройки > Подключения > Wi-Fi .
2 Выберите сеть, которую хотите удалить.

Нажмите Дополнительно (три вертикальные точки) > Расширенные настройки > Забыть.

Шаг 1. Выберите Настройки. Шаг 1. Выберите Настройки.

Шаг 1. Выберите Настройки.

Шаг 2. Нажмите Подключения. Шаг 2. Нажмите Подключения.

Шаг 2. Нажмите Подключения.

Шаг 3. Выберите Wi-Fi. Шаг 3. Выберите Wi-Fi.

Шаг 3. Выберите Wi-Fi.

Шаг 4. Выберите сеть, которую хотите удалить. Шаг 4. Выберите сеть, которую хотите удалить.

Шаг 4. Выберите сеть, которую хотите удалить.

Шаг 5. Нажмите Забыть. Шаг 5. Нажмите Забыть.

Шаг 5. Нажмите Забыть.

Если у вас iOS:

1 На вашем iPhone откройте меню Настройки > Wi-Fi.
2 Нажмите иконку «i» рядом с названием сети, которую хотите удалить.
3 Нажмите Забыть эту сеть. Подтвердите удаление во всплывающем окне - выберите Забыть.

Примечание

Доступ к пунктам меню и названия функций могут отличаться в зависимости от смартфона, производителя, модели и версии ОС.

Имя устройства обычно отображается как тип устройства, название модели, производителя и тп. Например, очиститель воздуха Samsung.

Благодарим за отзыв!