Samsung Galaxy Watch アプリがクラッシュ、フリーズ、または応答しない場合の対処方法
Samsung Galaxy Watchのアプリがクラッシュ、フリーズ、または反応しない場合、以下の手順により問題を効率よく解決できます。 指示に従って、Watchが再び正しく機能するようにしてください。
Galaxy Watch ソフトウェア アップデートは、アプリの誤動作の原因となっている可能性のある潜在的なソフトウェアの問題を解消するのに役立ちます。
Watchを再起動する前に、充電が完了していることを確認してください。
* WatchをWi-Fiに接続するか、Bluetoothを使用して携帯電話と接続してください。
ステップ 1。画面に Samsung ロゴが表示されるまで、Galaxy Watch の両方のボタンを押し続けます。
ステップ 2。再起動が完了したら、上にスワイプして設定を開き、ソフトウェア アップデートをタップします。
ステップ 3。 [ダウンロードしてインストール] をタップします。
* 今後の Galaxy Watch アップデートを自動的にインストールするには、自動アップデートをオンにします。
* 時計が最新かどうかを通知します。
ウォッチに接続されている携帯電話で Galaxy Wearable アプリにアクセスすることで、Galaxy Watch からアプリを削除できます。または、ウォッチを直接使用することもできます。
接続された携帯電話を使用してアプリをアンインストールする
* 開始する前に、携帯電話と Galaxy Watch が接続されていることを確認してください。
ステップ 1。スマートフォンでGalaxy ウェアラブル アプリを開き、[時計の設定] をタップします。
ステップ 2。 アプリ を選択し、アンインストールするアプリをタップします。
ステップ 3。 [アンインストール] アイコンをタップし、ポップアップ ウィンドウで [アンインストール] を選択します。
※アンインストールアイコンが表示されない場合はアプリを削除できません。
Samsung Galaxy Watch を使用してアプリをアンインストールする
ステップ 1。ホーム画面で上にスワイプ > アンインストールするアプリのアイコンを見つけます > アンインストールするアプリのアイコン を長押しします > 画面上のアンインストール をタップしますポップアップウィンドウ。
※一部削除できないアプリがあります。
ステップ 2。 [OK] をタップします。
Galaxy Watchが応答しない場合、出荷時の設定にリセットする必要がある場合があります。 リセットを実行する前に、Galaxy Wearableアプリを使用してデータをバックアップし、リセット完了後にデータをWatchに再インストールできるようにしてください。 Samsungは失われたデータについて責任を負いません。
ステップ 1。 Galaxy Watch のホーム画面から上にスワイプして [設定] を開き、[一般] を選択します。
ステップ 2。 [リセット] を選択します。
ステップ 3。画面上の情報を確認し、[リセット] をタップします。
*出荷時の設定にリセットが完了したら、Galaxy Watchをお使いの携帯電話に再接続する必要があります。
*リセットを実行し、Watchをデフォルト設定に戻します。 リセットを実行する前に、Galaxy Wearableアプリを使用してデータをバックアップしてください。 リセット後、すべての設定とステータスが初期設定に戻ります。
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