(Galaxy Watch シリーズ) 通話中自分の声が小さいと言われた場合どうすればいいですか?

最新アップデート日 : 2024-01-15

Galaxy Watch LTE モデルをお使いになれば、いつでもどこでも着信に応答できます。スマートフォンを使わずウォッチで自由に通話できます。最初に、ウォッチがスマートフォンに Bluetooth またはモバイルネットワークで接続されていることを確認します。

Galaxy Watch での自分の通話音声が小さすぎる場合は、まず周囲の騒音を遮ることができる静かな場所に移動します。ウォッチのマイクが何かで覆われたりしていないかも確認します。

Galaxy Watch のマイクの正確な位置を確認します。通話するときには、手首を顔に近づけて、マイクの近くで話すようにします。

ウォッチと Bluetooth ヘッドセットを併用している場合は、ウォッチと Bluetooth が正しく接続されていることを確認します。

Galaxy Watch のマイクの穴

注意:

マイクに向かって話すときには、服の袖でマイクが覆われていないように注意してください。
※ Watch によって、若干マイク穴の位置が異なる場合があります。

通話相手から「声が小さい」と言われる場合は、マイクに異物が詰まったりしていないことを確認します。

汚れが溜まらないように、マイクの穴を定期的にお手入れすることをお勧めします。マイクの穴は、柔らかく乾燥したブラシや綿棒で清掃することできれいな状態に保つことができます。

注意:

異物を取り除く時は、先の尖ったものを使用したり、無理な力を加えたりしないでください。マイクの穴が破損することがあります。

一時的な不具合のためにウォッチを再起動することが必要な場合があります。

ステップ 1. 電源メニューが表示されるまで、ホームキー (電源キー) を長押しします。

ステップ 2.「電源 OFF」を選択します。

ステップ 3.ホームキーを数秒間長押しして、Watch を起動します。

※ ホームキー(電源キー)と戻るキーを同時に押し続けると強制再起動されます。

注意:

再起動中、Watch とスマートフォンの接続が一時的に切れることがあります。

ウォッチで直接 Watch を更新することもできます。ただし、その場合も対応する Android スマートフォンとのペアリングをしている必要があります。

端末で操作する場合
Wearableアプリ > 時計の設定 > 時計用ソフトウェア更新> ダウンロードおよびインストール

Watchで操作する場合
アプリ一覧 > 設定 > ソフトウェア更新 > ダウンロードおよびインストール

上記の方法で問題が解決しない場合は、Watch のリセットをお試しください。

端末で操作する場合
Wearableアプリ > 時計の設定 > 一般 > リセット > リセット

Watchで操作する場合
アプリ一覧 > 設定 > 一般 > リセット > リセット

注意:

  • Galaxy Watch をリセットする前に、Watch のデータを安全な場所にバックアップしてください。ウォッチをリセットすると、保存されたデータは消去されます。

  • 使用できる機能、メニューオプション、設定は Watch シリーズやソフトウェアのバージョンによって異なることがあります。

ご協力ありがとうございました。