(Galaxy) NFC操作で問題が発生した場合どうすればいいですか？
Galaxy スマートフォンでの NFC テクノロジーの主な用途の 1 つは、さまざまなモバイル決済アプリを通じてシームレスな支払いを可能にすることです。さらに、NFC により他のワイヤレスデバイスとの素早い接続が可能になり、データ転送が容易になります。デバイスの NFC 操作で問題が発生した場合には、 以下の手順を参照してください。
注：LED カバーがある場合、LED カバーが点灯している間は NFC 機能は動作しません。
NFC 設定をオフにしてからオンにする
NFC 設定をオフまたはオンにすることで、この機能に関連する問題を解決できる可能性があります。
クイックパネルまたは設定 > 接続 > NFC のスイッチで ON/OFF を切り替えてみてください。
Android バージョンによって操作方法が異なる場合があります。
クイックパネルの詳細について確認する場合は こちらのページ を参照してください。
デフォルトの決済アプリを確認する
店舗やその他の場所でチェックアウトする際には、デバイスのデフォルトの決済アプリが使用されます。 NFC 決済が機能しない場合は、選択されているデフォルトのアプリを確認することができます。
ここをクリックして、サポートされている Samsung Galaxy 端末およびモデルの AI 機能の詳細を確認してください。
ステップ 1.
設定アプリを開き「接続」をタップします。
ステップ 2.
「NFC/おサイフケータイ設定」をタップします。
ステップ 3.
スイッチが ON になっていることを確認し「標準ウォレットアプリ」または「非接触型決済」をタップします。
ステップ 4.
標準で使用したい決済サービスを選択してください。
サードパーティ製のカバーとケースを取り外します
クレジットカードや ID を入れる磁気カバーなど、特定のサードパーティ製のカバーやケースが NFC アンテナに干渉する可能性があります。 NFC 機能を使用する場合は、これらのカバーを取り外すことを推奨します。
デバイスを正しくかざす
NFC 機能を使用するときは、端末によって若干位置が異なるため位置を確認してください。
ご利用いただいてる端末のマニュアルもご確認ください。
注：NFC 接続で引き続き問題が発生する場合は、Samsungカスタマーサポートセンターにお問い合わせください。
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