(Galaxy) Samsungアカウントの2段階認証の電話番号を変更する方法を教えてください。

最新アップデート日 : 2024-05-27

使用していた電話番号を様々な理由により変更したい場合、サインインする前と後で変更方法が異なります。
以下の手順を参照し、2段階認証のための電話番号を変更してください。

サインイン前に変更する方法

サインイン前に変更する場合、変更まで 2 週間ほどかかります。

変更するためには、以下の条件が必要です。

  • 登録されている Samsungアカウント ID のメールアドレスでメールを受信(確認)することができる
  • 既存の Samsungアカウントにご登録いただいている 2段階認証の電話番号を覚えている
  • Samasungアカウントのパスワードが分かる
Samsungアカウントにアクセスします。 Samsungアカウントにアクセスします。

手順 1.
Samsungアカウントにアクセスします。

Samsungアカウントにサインインします。 Samsungアカウントにサインインします。

手順 2.
Samsungアカウントにサインインします。
※ ID/パスワードでサインインまたは Googleでサインインを行います。

2段階認証の画面が表示されたら「お使いの電話番号を変更する必要がある場合は?」をタップします。 2段階認証の画面が表示されたら「お使いの電話番号を変更する必要がある場合は?」をタップします。

手順 3.
2段階認証の画面が表示されたら「お使いの電話番号を変更する必要がある場合は?」をタップします。
※デバイスに通知が行っている場合、「認証コードを取得していない場合」をタップしてから操作を行ってください。

登録されている電話番号を入力し「続行」をタップします。 登録されている電話番号を入力し「続行」をタップします。

手順 4.
登録されている電話番号を入力し「続行」をタップします。
※ 頭の【0】を【81】に置き換えて入力してください。

登録されている番号の確認ができれば登録されているメールアドレス宛に認証メールが届くため受信BOXを確認してください。 登録されている番号の確認ができれば登録されているメールアドレス宛に認証メールが届くため受信BOXを確認してください。

手順 5.
登録されている番号の確認ができれば登録されているメールアドレス宛に認証メールが届くため受信BOXを確認してください。

お客様の E メールアドレスを確認してください。という件名のメールの本文より PIN コードをコピーし「認証」をタップします。 お客様の E メールアドレスを確認してください。という件名のメールの本文より PIN コードをコピーし「認証」をタップします。

手順 6.
お客様の E メールアドレスを確認してください。という件名のメールの本文より PIN コードをコピーし「認証」をタップします。

新しい電話番号(現時点でSMSが受信可能な電話番号)を入力し「コードを送信する」をタップします。 新しい電話番号(現時点でSMSが受信可能な電話番号)を入力し「コードを送信する」をタップします。

手順 7.
新しい電話番号(現時点でSMSが受信可能な電話番号)を入力し「コードを送信する」をタップします。
 ※ 頭の【0】を【81】に置き換える必要はありません。

新しい電話番号宛に届いたコードを入力し「認証」をタップします。 新しい電話番号宛に届いたコードを入力し「認証」をタップします。

手順 8.
新しい電話番号宛に届いたコードを入力し「認証」をタップします。

「完了」をタップして電話番号変更の手続きを終了します。 「完了」をタップして電話番号変更の手続きを終了します。

手順 9.
「完了」をタップして電話番号変更の手続きを終了します。

 

以上で操作完了です。

およそ 2 週間ほどで変更完了の旨の通知が届きます。
その後改めてサインインの操作を行ってください。

 

  • 手順 4.での電話番号入力は、頭の【0】を【81】に置き換えて入力する必要があります。
  • 2段階認証のコードが届かない場合は、 こちら のページをご参照ください。

サインイン後に変更する方法

設定アプリを開きます。 設定アプリを開きます。

手順 1.
設定アプリを開きます。

「Samsungアカウント」をタップします。 「Samsungアカウント」をタップします。

手順 2.
「Samsungアカウント」をタップします。

「プロフィール情報」をタップします。 「プロフィール情報」をタップします。

手順 3.
「プロフィール情報」をタップします。

「電話番号」をタップします。 「電話番号」をタップします。

手順 4.
「電話番号」をタップします。
※ パスワードを求められた場合入力してください。

「追加」をタップします。 「追加」をタップします。

手順 5.
「追加」をタップします。

追加したい電話番号を入力し「コードを送信」をタップします。 追加したい電話番号を入力し「コードを送信」をタップします。

手順 6.
追加したい電話番号を入力し「コードを送信」をタップします。

電話番号宛に SMS でコードが届くので、届いたコードを入力し「認証」をタップします。 電話番号宛に SMS でコードが届くので、届いたコードを入力し「認証」をタップします。

手順 7.
電話番号宛に SMS でコードが届くので、届いたコードを入力し「認証」をタップします。

番号か追加されます。 番号か追加されます。

手順 8.
番号か追加されます。

追加しても最初の番号が変更されるわけではありません。
不要の場合以下を参照し、不要な電話番号を削除してください。

 

※ 電話番号は必ず 1 つ残す必要があり、全て削除することはできません。

右上の縦 3 点をタップします。 右上の縦 3 点をタップします。

手順 1.
右上の縦 3 点をタップします。

「削除」をタップします。 「削除」をタップします。

手順 2.
「削除」をタップします。

削除したい電話番号を選択し「削除」をタップします。 削除したい電話番号を選択し「削除」をタップします。

手順 3.
削除したい電話番号を選択し「削除」をタップします。

電話番号が一覧から削除されます。 電話番号が一覧から削除されます。

手順 4.
電話番号が一覧から削除されます。

ご協力ありがとうございました。