(Galaxy) 端末を振ると音がすることについて
Galaxy の端末を振ると、端末の中でカタカタと音がする事に疑問を抱かれたことがあると思います。不良品のため音が出ているわけではないので、ご安心ください。
以下の操作を行っていただく前に、端末のソフトウェアと関連アプリが最新バージョンに更新されているかどうかを確認してください。端末のソフトウェア更新は以下の手順に従ってください。
手順 1. 設定 > ソフトウェア更新へ移動します。
手順 2. ダウンロードおよびインストールを押します。
手順 3. 画面の指示に従います。
OIS（光学手ぶれ補正）機能により、端末の内部から音がする場合
Galaxy 端末の内部には、カメラ撮影時のぶれを最小限に抑えるOIS（光学手ぶれ補正）として機能する部品があります。カメラを作動させていない状態で端末を振ると、内部構造に当たり、カタカタと音がすることがあります。
OIS（光学手ぶれ補正）とは、手ぶれを検知し、ぶれと逆方向にレンズを動かすことでレンズを補正する機能です。製品ごとにサイズが異なるため、製品によっては比較的大きな音がする場合があります。これは OIS（光学手ぶれ補正）の特性によるものであり、製品の不具合ではなく、端末の機能や性能に影響しません。
OIS（光学手ぶれ補正）でできること
Samsung の OIS (光学手ぶれ補正) は、Galaxy S シリーズおよび Note シリーズに大きなセンサーを搭載しており、暗い場所でも鮮明でくっきりとした写真を撮影することが可能です。マルチカメラ システムは、広角や望遠カメラを使用している場合でも、安定した撮影のためににデュアル OIS (光学手ぶれ補正) を提供します。そのため、その瞬間を鮮明に写真に残すことが可能です。
- 端末のスクリーンショットとメニューは、端末のモデルとソフトウェアのバージョンによって異なる場合があります。
もし Galaxy の端末に問題や不具合などが生じた場合、Samsung Members アプリよりあらかじめ用意された FAQ からトラブルを解決したり、専門カウンセラーに直接連絡をすることができます。また、ご使用中にトラブルだと思う現象をレポートしていただくことで、専門カウンセラーが直接分析を行います。使用方法については「Samsung Membersアプリの使用方法 
」を参照してください。
ご協力ありがとうございました。
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