(Galaxy) Samsung Walletについて教えてください。
最新アップデート日 : 2025-03-28
Samsung Galaxy 端末のみで使用可能なお財布アプリ。対象のカードやポイントカードを連携することでアプリ等を起動せず Samsung Wallet から使用可能になります。
<対象端末>
Galaxy S シリーズ
S21 5G(Olympic Games Edition含) / S21+ 5G / S21 Ultra 5G
S22 / S22 Ultra
S23 / S23 Ultra / S23 FE
S24 / S24 Ultra / S24 FE
S25 / S25 Ultra
Galaxy Z シリーズ
Z Flip3 5G / Z Flip4 / Z Flip5 / Z Flip6
Z Fold3 5G / Z Fold4 / Z Fold5 / Z Fold6
Galaxy A シリーズ
A25 5G / A52 5G / A53 5G / A54 5G / A55 5G
よくあるご質問
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どの端末でもSamsungWalletを使用できますか?使用には以下のルールがあります。
①Galaxy端末であること(Galaxyのみのアプリ)
②対象端末であること -
GoogleWallet/ApplePayを既に使用しているが、併用はできますか?①Galaxy端末であること(Galaxyのみのアプリ)
②対象端末であること
上記 2点を満たしていれば併用可能
(よって、実態はGoogleWalletとの併用のみ) -
Samsung Walletの特徴はなんですか?Galaxy端末に特化した使い易い仕様が最大の特徴です。
ロック画面からでも指先一つですぐにアプリを起動、 スピーディーに提示することができます。
「Samsung Wallet」はSamsung Galaxyユーザーがクレジットカード、QRコード・バーコード決済、ポイントカードなどをスワイプアップですぐに起動できるサムスン独自のデジタルウォレットです。
各種アプリを探して起動する手間を省き、クレジットカードやデビットカード、QRコード・バーコード等を瞬時に提示することが可能になります。 -
どこからアプリをDLできますか?GalaxyStoreまたはGoogle Play StoreでDLしてください。
一部の新製品には既にアプリがプリインストールされています -
対象のクレジットカードやポイントサービスを持っていません対象カード/サービスを利用したい場合、各カード/サービス会社から申し込みをしてください。
※SamsungWalletから直接申し込みは出来ません。 -
Samsung WalletでPayPayが上手く起動できません以下の対応をお試しください。
・ブラウザ(※)を最新版にアップデート
・ブラウザ(※)のキャッシュを削除
※最新版のChromeまたはSamsungブラウザを推奨しています -
各サービスについての質問はどこにしたらいいですか?Samsung Walletの使い方やアプリのDL方法についてはSamsungカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
また利用しているカードやポイントカードそれぞれのキャンペーンや支払い、ポイントに関してはご利用いただいている各連絡先へお問い合わせください。
各種お問い合わせ先 -
今後利用できるサービスは増えますか?掲載している情報以外は未定です。
対応サービスが増えたタイミングで都度更新いたします。 -
個人情報についてSamsungWalletは個々人がアプリをDLして設定している「財布」のためSamsungWallet単独では個人情報は取得していません。
各アプリで取得している個人情報(カードに関する情報など)をSamsung が取得していることもありません。
緊急時は原則、個人に連絡では無く、SamsungWalletへ案内が通知されます。 -
Samsung Walletで取引履歴を確認できません。なぜですか?ご利用いただいた店舗やSamsung Walletのパートナー(カード発行会社等)の仕様の関係で、取引履歴を正確に表示できない場合があります。
その場合は、発行会社のご利用明細書等をご確認ください。 -
お得な情報を教えて欲しい以下のキャンペーンを実施します。是非ご応募してください。
また、Samsung Walletアプリ内でも色々な特典やキャンペーンのご案内を予定していますので、こちらは適宜Samsung Walletアプリ内で案内をさせていただきます。
【実施キャンペーン】
①オリコカード「Samsung Walletリリース記念キャンペーン!!」
期間:2025年2月25日(火)9:00~2025年5月31日(土)23:59
https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/orico/2502250531-samsungwallet-cp/
②Vポイント「Vポイント利用手続きでVポイント 200ポイントもれなくもらえるキャンペーン」
期間:2025年2月25日(火)9:00~2025年3月31日(月)23:59
https://web.tsite.jp/app/push/samsung250225/
③PayPay「総額3,000万円相当が当たるPayPayポイントプレゼントキャンペーン」
期間:2025年3月1日(土)0:00~2025年5月30日(金)23:59
https://www.samsung.com/jp/explore/event/samsung-wallet-paypay/
④三井住友カード「Samsung Wallet対応記念!もれなく20%ポイント還元キャンペーン」
期間:2025年3月24日(月)9:00~2025年5月31日(土)23:59
https://www.smbc-card.com/mem/cardinfo/cardinfo7223980.jsp?dk=sp_083_0013815 -
キャンペーンの問い合わせをしたい①オリコカード「Samsung Walletリリース記念キャンペーン!!」
オリコモバイルサービスデスク:
TEL:049-271-3166(9:30-17:30)
②Vポイント「Vポイント利用手続きでVポイント 200ポイントもれなくもらえるキャンペーン」
Vポイントサポートセンター:
https://ssl.help.tsite.jp/faq/show/43525?site_domain=qa-tsite
③PayPay「総額3,000万円相当が当たるPayPayポイントプレゼントキャンペーン」
・キャンペーンに関するお問い合わせ:PayPayポイントキャンペーン事務局
TEL:03-6333-2972(9:00-18:00)
・PayPayポイントに関するお問い合わせ
Samsung Walletアプリ内の「クーポン」欄からクーポン詳細の下段の「お問い合わせ番号」をコピーしてアプリ内の問い合わせ窓口から確認をお願いいたします
④三井住友カード「Samsung Wallet対応記念!もれなく20%ポイント還元キャンペーン」
お客様サポート
https://www.smbc-card.com/mem/info/index.jsp -
クレジットカードの対象一覧を教えて欲しいオリコカード対象一覧(下記サイト内のMastercardブランドのカードが対象)
https://www.orico.co.jp/creditcard/list/
三井住友カード対象一覧
https://www.smbc-card.com/mem/addcard/pop/samsungwallet_credit.jsp -
複数の非接触型決済機能を使用している場合非接触型決済機能とは Samsung Walletと Google Wallet等を意味しています。
・どちらかの決済機能を優先的に使用するにはどの様にしたら良いですか?
設定→接続→NFC/おサイフケータイ設定→非接触型決済 から希望のサービスを標準決済サービスとして設定してください
・同じカードを登録している場合は支払いはどちらが優先されますか
支払時に立ち上げたWalletでの支払いとなります
ご協力ありがとうございました。
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