初期不良がある場合、商品の返品は可能ですか?

初期不良がある場合は、お客様が製品を受け取った翌日を1日目として14日以内に、Samsugunカスタマーサポートセンター(電話)までご連絡ください。

不良内容について受付後、商品をお預かりし確認させていただきます。

確認結果をもとに、代替商品のご用意もしくは返金にてご対応致します。

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ありがとうございます。いただいたご意見をもとに、より良いサポートを提供いたします。