عیب‌یابی تلویزیون QLED سامسونگ که صدایش را کم و زیاد می‌کند

تلویزیون‌های 4k QLED (به جز Q60) و 8K مدل ۲۰۲۰ قابلیت‌های جدید فراوانی دارند و به «حسگر صدا» مجهز هستند. اگر حجم صدای تلویزیون به طور ناگهانی تغییر می‌کند، به خاطر قابلیت جدید آن، یعنی حسگر صدا است. می‌توانید این قابلیت را به دلخواهتان فعال یا غیرفعال کنید.

حسگر صدا، صداهای محیط اطراف را برای تنظیم قابلیت‌های Active Voice Amplifier و +Adaptive Sound در حالت هوشمند (Intelligent Mode) تشخیص می‌دهد. این قابلیت‌ها تنها زمانی قابل‌استفاده هستند که حسگر صدا فعال باشد و خروجی صدای دستگاه روی بلندگوی تلویزیون (TV Speaker) تنظیم شده باشد. بنابراین، برای اینکه دستگاه به‌صورت خودکار حجم صدا را کم یا زیاد نکند، دو راه وجود دارد: خاموش کردن حسگر صدا یا خاموش کردن قابلیت‌ها Active Voice Amplifier و +Adaptive Sound.

• وضعیت فعال بودن حسگر صدا

می‌توانید حسگر صدا را از طریق دکمه آن، که در پایین تلویزیون قرار دارد، خاموش یا روشن کنید. وقتی‌که تلویزیون روشن است، می‌توانید برای روشن کردن حسگر صدا این دکمه را به سمت چپ، و برای خاموش کردن به سمت راست، جابه‌جا کنید.

برای بررسی خاموش یا روشن بودن حسگر صدا می‌توانید پنجره پاپ‌آپ نمایش‌داده‌شده روی تلویزیون را ببینید.

قابلیت Active Voice Amplifier صدای محیط را تحلیل کرده و با توجه به آن حجم صدای دستگاه را بهینه می‌کند. قابلیت +Adaptive Sound از طریق تحلیل صحنه درحال‌نمایش و مؤلفه‌های صوتی محتوی درحال‌پخش، کیفیت صدا را بهبود می‌بخشد. این قابلیت‌ها با شناسایی محتوی، الگوی استفاده و محیط اطراف تلویزیون‌، تجربه تماشای تلویزیون را بهبود می‌بخشند. با‌این‌حال، اگر نمی‌خواهید صدای دستگاه به‌صورت خودکار تنظیم شود، برای خاموش کردن این قابلیت گام‌های زیر را دنبال کنید.

گام ۱. به بخش تنظیمات (Settings) بروید.

گام ۲. ابتدا گزینه عمومی (General) و سپس تنظیمات حالت هوشمند (Intelligent Mode Settings) را انتخاب کنید.

گام ۳. برای خاموش کردن همه کارکردها یا برخی از گزینه‌های این بخش، حالت هوشمند (Intelligent Mode) را انتخاب کنید.