اگر سیگنال ضعیفی دارید و نمی‌توانید با دستگاه Samsung Galaxy خود تماس برقرار کنید، چه باید کرد

سیگنال ضعیف می‌تواند توانایی شما را برای برقراری و دریافت تماس و اتصال به اینترنت محدود کند. این راه‌حل‌های رایج را برای سیگنال‌های تلفن ضعیف یا نبود سیگنال امتحان کنید.

تنظیمات شرکت مخابراتی خود را بررسی کنید

• مطمئن شوید که حساب شما فعال است.
• اطمینان حاصل کنید که به هیچ محدودیت استفاده نرسیده‌اید.
• برای پرس‌وجو درباره قطعی‌های احتمالی با ارائه‌دهنده خدمات خود تماس بگیرید.
• تأیید کنید که در منطقه تحت پوشش ارائه‌دهنده خدمات خود هستید.
  * این مورد ممکن است بسته به ارائه‌دهنده خدمات متفاوت باشد.

موقعیت مکانی خود را تغییر دهید

• اگر در فضای باز هستید:
  
  • از ساختمان‌های بلند فاصله بگیرید
  • به مکان مرتفع‌تری بروید
  • از پارکینگ‌های طبقاتی دوری کنید

   

• اگر داخل ساختمان هستید:
  
  • به نزدیک پنجره بروید
  • به فضای بیرون بروید.

لوازم جانبی را بردارید
لوازم جانبی و قاب‌های شخص ثالث می‌توانند با آنتن تداخل ایجاد کنند، به‌خصوص اگر ادعا می‌کنند سیگنال را تقویت می‌کنند. همچنین، هر چیزی که ممکن است به درگاه USB متصل شده باشد را جدا کنید.

دستگاه خود را راه‌اندازی مجدد کنید
با خاموش و روشن کردن مجدد دستگاه، همه برنامه‌های در حال اجرا بسته می‌شوند و تلفن مجبور می‌شود دوباره به دکل‌های شبکه تلفن همراه متصل شود.

سیم کارت فیزیکی را بررسی کنید

بررسی کنید که سیم‌کارت به‌درستی نصب شده و آسیبی ندیده باشد. در صورت امکان با سیم‌کارت فعال دیگری آزمایش کنید. اگر سیم‌کارت دیگری ندارید، ممکن است ارائه‌دهنده خدمات شما بتواند در این مورد کمک کند.