گرنگ - تکایە پێش ئەوەی داوای چاککردنەوە و/یان خزمەتگوزارییەکانی تر بکەیت بە وردی بخوێنەرەوە. ئەم مەرج و ڕێسایانە ڕێککەوتنی تۆ لەگەڵ Samsung Electronics Levant/Jordan (لەمەودوا بە "سامسۆنگ" ناودەبرێت) پێکدەهێنن سەبارەت بە خزمەتگوزاری چاککردنەوە و هەر نوێکردنەوەیەکی ڕەقەکاڵا یان نەرمەکاڵا پەیوەندیدارەکان کە لەلایەن Samsung، لقەکانی، دابینکەرانی لایەنی سێیەم و/یان وۆرک شۆپەکانەوە دابینکراوە ( بەکۆمەڵ ئاماژەیان پێدەکرێت بۆ وەک “خزمەتگوزاری”).

ئەو سوودانەی کە بەپێی ئەم مەرج و ڕێسایانە دەدرێن جگە لە هەموو ئەو ماف و چارەسەرانەی کە لەلایەن یاسا و ڕێسا کارپێکراوەکانی پاراستنی بەکاربەرەوە لە وڵاتی نیشتەجێبوونت لە ناو خاکەکەدا دابینکراون.

• خزمەتگوزاری چاککردنەوەی سامسۆنگ (لەمەودوا بە "خزمەتگوزاری چاککردنەوە" ناودەبرێت) دەرفەت دەدات بە کڕیارانی سامسۆنگ بۆ چاککردنەوەی بەرهەمەکانی سامسۆنگ ("بەرهەم(ەکان)") لە شانشینی هاشمی ئوردن، لوبنان و کۆماری عێراق ("ئەو... ناوچە").

• پێویستە تەمەنی زۆرینە بیت بەپێی یاسا کارپێکراوەکان لەو شوێنەی کە تێیدا نیشتەجێیت؛ توانای یاساییتان هەیە بۆ چوونە ناو ئەم مەرج و ڕێسایانە.

• پێویستە داواکاری خزمەتگوزاری چاککردنەوە پێشکەش بە ناوەندێکی خزمەتگوزاری ڕێگەپێدراوی سامسۆنگ بکەیت.

• پێویستە هەموو ئەو وردەکاریانەی کە پێویستن بۆ خزمەتگوزاری چاککردنەوە کە لەلایەن ناوەندی خزمەتگوزاری ڕێگەپێدراوی سامسۆنگەوە ئەنجام دەدرێت، پێشکەش بکەیت.

• تەنها ئامێرە زیرەکەکانی سامسۆنگ دەگرێتەوە، لەوانە بەڵام سنووردار نییە بە مۆبایل، تابلێت، تەلەفزیۆنی زیرەک یان هەر ئامێرێک کە پێویستی بە تۆمارکردنی زانیارییەکانی کڕیار هەبێت ("ئامێر(ەکان")).

• بەرپرسیارێتی تۆیە کە پاشەکەوتکردنی هەموو داتا و بەرنامە و نەرمەکاڵاکانی ئێستا و سڕینەوەی هەموو داتاکانی ئێستا پێش خزمەتگوزاری چاککردنەوە.

• بۆ دڵنیابوون لە ئاسایشی زانیارییە کەسییەکانت لەسەر ئامێرەکە، پێش ناردنی بۆ چاککردنەوە، دۆخی چاککردنەوە لە ڕێکخستنەکانی ئامێرەکەتدا چالاک بکە. کاتێک دۆخی چاککردنەوە چالاک دەکرێت، دەستڕاگەیشتن بە زانیارییەکانی کڕیار لە ناو ئامێرەکەدا سنووردار دەکرێت.

• نەخستنی ئامێرەکە بۆ دۆخی چاککردنەوە یان لەبیرکردنی وشەی نهێنی خۆت لەوانەیە ببێتە هۆی ڕێستکردنی کارگە، کە هەموو زانیارییە هەبووەکانی ئامێرەکە دەسڕێتەوە.

• ڕەنگە ڕێستکردنی کارگەی ئامێرەکە بەپێی پێویست لەم حاڵەتانەی خوارەوەدا جێبەجێ بکرێت:

- گۆڕینی مەزەربۆرد

- پاسۆردەکەت لەبیر کردووە

- کێشەیەکی نەرمەکاڵایە کە پێویستی بە ڕێستکردنی کارگە هەیە

• سامسۆنگ بەرپرسیار نابێت لە هەر لەدەستدانێک یان گەڕانەوەی داتا، سازشکردن لەسەر داتا، یان لەدەستدانی بەکارهێنانی ئامێرەکان کە لە ئەنجامی خزمەتگوزاری چاککردنەوە یان پەیوەندیدار بە خزمەتگوزاری چاککردنەوە سەرهەڵدەدات.

• تۆ تەنها بەرپرسیار دەبیت لە گواستنەوەی زانیارییە کەسییەکانت پێش هەر خزمەتگوزارییەکی چاککردنەوە و سامسۆنگ بەرپرسیار نابێت لە هەر زیانێک یان زیانێک بە زانیارییە کەسییەکانی کڕیار یان داتا/فایلەکانی هەڵگیراو لە ئامێرەکەدا.

• پێویستە هەر سیمکارتێک، سیمکارتێک یان کارتێکی بیرگە لە ئامێرەکە دەربهێنیت؛ لە شوێنێک کە پێویست بێت، جگە لە لابردنی هەر زانیارییەکی کەسی.

• تۆ دان بەوەدا دەنێیت کە ئامێرەکە هیچ فایلێک یان داتایەکی نایاسایی لەخۆناگرێت.

• لەوانەیە ئامێرەکە لە کاتی خزمەتگوزاری چاککردنەوەدا بگەڕێتەوە بۆ ڕێکخستنە پێشوەختەکانی کارگە. وەک بەشێک لە خزمەتگوزاری چاککردنەوە، سامسۆنگ لەوانەیە هەر داتایەکی سەر ئامێرەکە بسڕێتەوە. بۆیە پێشنیار دەکرێت کۆپییەکی پاشەکەوتی جیاوازی ناوەڕۆکی داتاکانی ئامێرەکە هەڵبگیرێت، لەوانە، بەڵام سنووردار نەکراوە بە، زانیاری پەیوەندی، وێنە، دەق، مۆسیقا، زەنگ یان بەرنامەکان و سڕینەوەی هەموو زانیارییە کەسییەکان کە کڕیار دەیەوێت بیپارێزێت.

• پێویستە تەکنیکارانی سامسۆنگ ڕێگەیان پێبدرێت بچنە ناو ئامێرەکەوە بە مەبەستی پێشکەشکردنی خزمەتگوزاری چاککردنەوە. لە کاتی خزمەتگوزاری چاککردنەوەدا، هەر زانیارییەکی کەسی کە لەسەر ئامێرەکە هەڵگیراوە، ڕەنگە بە هەڵە بەر تەکنیکارەکە بکەوێت، یان لەوانەیە پێویست بێت ئەو شوێنانە لە ئامێرەکەدا بپشکنیت کە ناوەڕۆکەکەت لێیە بۆ ئەوەی کوالیتی خزمەتگوزاری چاککردنەوەکە پشتڕاست بکرێتەوە. بەڵام سامسۆنگ هیچ ناوەڕۆکێک لە ئامێرەکەتدا هاوبەش ناکات مەگەر یاسا یان ڕێساکان بە پێچەوانەوە داوایان لێ نەکرێت. ئەگەر ناتەوێت سامسۆنگ دەستی بەم زانیاریانە بگات، پێویستە پێش خزمەتگوزاری چاککردنەوە ئەم زانیاریانە بسڕیتەوە یان ئامێرەکە فۆرمات بکەیتەوە. وێنەکانی تاقیکردنەوە کە لە کاتی پرۆسەی تاقیکردنەوەی کۆنترۆڵی کوالیتی بەکارهێنراون، لەوانەیە لەسەر ئامێرەکە بەجێبهێڵرێن.

• لەگەڵ وەرگرتنی بەرهەمەکەت، سامسۆنگ دەبێت پشکنین بۆ بکات و بە ویست و بڕیاری ڕەهای خۆی بڕیار بدات کە ئایا چاککردنەوەی خزمەتگوزارییە پێویستەکە هەندێک پارەی لەسەرە یان نا. بۆ دوورکەوتنەوە لە گومان، بەرهەمەکان لە دەرەوەی گەرەنتی هەمیشە دەبێت پارەی چاککردنەوەی خزمەتگوزارییان لەسەر بێت وەک ئەوەی لەلایەن سامسۆنگەوە دیاری بکرێت. بۆ ئەو بەرهەمانەی کە لە ژێر گەرەنتیدان، سامسۆنگ ئیختیاری ڕەهای هەیە بۆ بڕیاردان لەسەر ئەوەی کە ئایا بەرهەمەکانی ژێر گەرەنتی هەندێک پارەیان لەسەرە بەپێی پشتڕاستکردنەوە/هەڵسەنگاندنی دۆخی بەرهەمەکە و هۆکاری کەموکوڕی یان زیانەکانی.

• پێش دەستپێکردنی هەر چاککردنەوەیەکی خزمەتگوزاری، سامسۆنگ دەبێت ئاگادارت بکاتەوە لە پارەی خەمڵێنراوی چاککردنەوەی خزمەتگوزاری و ئەو کاتەی کە پێویستە بۆ چاککردنەوە بۆ ئەوەی ڕەزامەندی تۆ بەدەستبهێنێت بۆ دەستپێکردنی چاککردنەوەی خزمەتگوزارییەکە بە پشتبەستن بەو پارە خەمڵێنراوانەی کە لەلایەن سامسۆنگەوە ئاگادارکرایتەوە.

• سامسۆنگ دەبێت پەیوەندیت پێوە بکات لە ئەگەری ڕوودانی هەر گۆڕانکارییەک لە کاتی ئەنجامدانی چاککردنەوەی خزمەتگوزاری یان ئەنجامدانی پشکنینی وردی بەرهەم.

• تۆ لە دۆخی خزمەتگوزاری چاککردنەوەی بەرهەمەکە لە ڕێگەی کەناڵەکانی پەیوەندی بەردەستەوە ئاگادار دەکرێیتەوە، بۆ نموونە، تەلەفۆن، کورتەنامە، ئیمەیڵ و/یان هەر کەناڵێکی پەیوەندی بەردەست.

• پێویستە ئەو پارەیەی خزمەتگوزاری چاککردنەوە بدەیت کە لەلایەن سەنتەری خزمەتگوزاری ڕێگەپێدراوی سامسۆنگەوە ئاگادارکرایتەوە.

• ڕەنگە کرێی خزمەتگوزاری چاککردنەوەی کۆتایی جیاواز بێت لە کرێی خەمڵێنراوی سەرەتایی.

• چاککردنەوەی خزمەتگوزارییەکە دەتوانێت لە هەر کاتێکدا دوابکەوێت بەپێی بەردەستبوونی پارچەی یەدەگ؛ و هەر بارودۆخێکی ژینگەیی دەرەکی تر کە لە ژێر کۆنترۆڵی سامسۆنگدا نییە، بۆ نموونە ڕووداوێکی هێزی گەورە وەک بەردەستنەبوونی پارچە و هۆکاری پێشبینینەکراوی تر.

• سەنتەری خزمەتگوزاری سامسۆنگ بەرپرسیار نابێت لە هەر بەرهەمێک کە کڕیار لە ماوەی سی (30) ڕۆژدا لە بەرواری تەواوبوونی خزمەتگوزاری چاککردنەوە لە سەنتەری خزمەتگوزارییەوە وەری نەگرێت.

• سامسۆنگ بەرپرسیار نییە لە لەدەستدانی هیچ بەرهەمێک، ئیکسسواراتێک، ناوەڕۆکێک، داتایەک یان هەر زانیارییەکی تر کە لە/لەگەڵ بەرهەمەکەدا هاتووە.

• سامسۆنگ بەرپرسیار نابێت لە بەرامبەر کڕیار لە هەر زیانێک و/یان زیانێک بە هەر جۆرێک کە لە پەیوەندی لەگەڵ خزمەتگوزاری چاککردنەوەدا تووشی بێت.

• سامسۆنگ و هاوبەشەکانی بەرپرسیار نابن لە هەر دواکەوتن و/یان جێبەجێنەکردنی هیچ کام لە ئەرکەکانی بەپێی ئەم مەرج و ڕێسایانە لە ئەگەری: سنووردارکردنی کەرەنتینە کە لە ئەنجامی سەرهەڵدانی هەر پەتایەکی نیشتمانی یان نێودەوڵەتییەوە دروست دەبێت؛ هەر سنووردارکردنێکی دیکە کە لەلایەن حکومەتە بنەڕەتییەکانەوە دەرچووە؛ یان هێزی زۆر لە دەرەوەی کۆنترۆڵی سامسۆنگ بۆ جێبەجێکردنی هەریەکێک لە ئەرکەکانی کە لەم بەڵگەنامەیەدا هاتووە.

• سامسۆنگ مافی خۆیەتی لە هەر کاتێکدا بە ئارەزووی خۆی ئەم مەرج و ڕێسایانە کۆتایی پێبهێنێت یان دەستکاری بکات.

• تۆ ڕەزامەندیت لەسەر ئەوەی کە هەر ناکۆکییەک، بە هەر جۆرێک بێت، کە ڕاستەوخۆ یان ناڕاستەوخۆ پەیوەندی بەم مەرج و ڕێسایانەوە هەبێت، بەپێی یاسا و ڕێساکانی ئەو وڵاتە یان خاکەی کە تۆ تێیدا دەژیت لێکبدرێتەوە و لێکبدرێتەوە، و ئەو ناکۆکییانە و ئەو جۆرە ناکۆکییانە دەبێت لەلایەن دادگاکانی دەسەڵاتی دادوەری کارامە لەو وڵاتە یەکلایی بکرێتەوە.