SAMSUNG टीवी में ऐप्स काम नहीं कर रहे हैं तो समस्या निवारण करें?

यदि आपके SAMSUNG स्मार्ट टीवी में कोई ऐप है जो ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो निम्न चरणों का पालन करें।

एक सॉफ्ट रीसेट टीवी को पूरी तरह से बंद कर देता है और इसे केवल स्टैंडबाय मोड में रखने के बजाय इसे रीबूट करता है। यह उन समस्याओं का समाधान कर सकता है जो आपको ऐप्स के साथ आ रही होंगी। आपके टीवी को सॉफ्ट रीसेट करने के दो तरीके हैं।

• अपने रिमोट पर पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक टीवी बंद न हो जाए और दोबारा चालू न हो जाए। इसमें केवल 5 सेकंड का समय लगना चाहिए।
• अपने टीवी को पावर सॉकेट से 30 सेकंड के लिए अनप्लग करें और फिर इसे वापस प्लग इन करें।

अपने टीवी का सॉफ़्टवेयर संस्करण देखें और यदि आवश्यक हो तो उसे अपडेट करें।

नोट: अपडेट पूरा होने तक टीवी की पावर बंद न करें। अपडेट पूरा होने के बाद टीवी अपने आप बंद और चालू हो जाएगा। सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद वीडियो और ऑडियो सेटिंग डिफ़ॉल्ट पर रीसेट हो सकती हैं।

नए QLED TV मॉडल: - होम > सेटिंग्स > सभी सेटिंग्स > सपोर्ट > सॉफ्टवेयर अपडेट।

पुराने टीवी मॉडल:

स्टेप 1. होम बटन दबाएं और सेटिंग्स पर जाएँ।

स्टेप 2. सपोर्ट पर जाएं और फिर सॉफ्टवेयर अपडेट चुनें।

स्टेप 3. अपने टीवी को अपडेट करना शुरू करने के लिए अभी अपडेट करें पर क्लिक करें।