SAMSUNG TV के अपने आप चालू होने की समस्या का निवारण कैसे करें

TV के अपने आप चालू होने का सबसे आम कारण रिमोट कंट्रोल के पावर बटन, TV से जुड़े बाहरी डिवाइस और आपकी सेटिंग के आस-पास कोई बाहरी पदार्थ होना है। अगर पावर बटन अटका हुआ है, तो रिमोट कंट्रोल को साफ करें। अपने बाहरी डिवाइस कनेक्शन की जांच करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए स्टेप्स का पालन करें।  

कभी-कभी बाहरी डिवाइस या CEC कमांड के कारण असामान्य पावर होती है। इस मामले में, TV इतिहास फ़ंक्शन की जांच करके, आप पता लगा सकते हैं कि TV अपने आप चालू क्यों हो रहा है।

स्टेप  1. मेनू पर जाएं और सहायता चुनें।

स्टेप  2. TV के बारे में क्लिक करें और इवेंट लॉग की जांच करें।

1. लॉग इतिहास में "पावर-ऑन कारण" दिखाई देता है

अगर इवेंट लॉग में पावर-ऑन कारण दिखाई देता है, तो आप जांच सकते हैं कि TV क्यों चालू हुआ। आपका TV मोबाइल ऐप, सेंसर, BT और वॉयस द्वारा चालू किया जा सकता है। आप TV को संचालित करने वाले कनेक्टेड डिवाइस को डिस्कनेक्ट या निष्क्रिय करके समस्या का समाधान कर सकते हैं।

• YouTube - YouTube या उसी AP से कनेक्टेड डिवाइस पर SmartThings ऐप जैसा कोई ऐप TV के चालू होने का कारण हो सकता है।
• सेंसर - एम्बिएंट मोड में सेट किए गए ब्राइटनेस सेंसर द्वारा पता लगाया और संचालित किया जाता है।
• WOL - eMac phy (मैजिक पैकेट) फ़ंक्शन द्वारा चालू किया जाता है।
• BLE - BT डिवाइस के वेक अप फ़ंक्शन द्वारा चालू किया जाता है।

2. लॉग इतिहास में “CEC कमांड” दिखाई देता है

CEC सुविधा आपको HDMI से कनेक्टेड डिवाइस को एक ही रिमोट कंट्रोल से नियंत्रित करने में सक्षम बनाती है। जब कोई HDMI डिवाइस सक्रिय होती है, तो यह TV को चालू कर सकती है। आप उस सुविधा को निष्क्रिय करके समस्या का समाधान कर सकते हैं।

होम > सेटिंग > सामान्य > बाहरी डिवाइस प्रबंधक > Anynet+ (HDMI-CEC)

3. लॉग इतिहास में “एक अदृश्य कनेक्शन” दिखाई देता है

कभी-कभी आपका कनेक्शन खराब होने पर TV अपने आप चालू/बंद हो जाता है (AOC Tilt)। इस मामले में, TV और OCB के बीच सभी केबल कनेक्शन की अच्छी तरह से जाँच करें।

यदि ऊपर बताए गए तरीके काम नहीं करते हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट भी है जो आपको TV की मूल सेटिंग पर वापस जाने की अनुमति देता है।

होम > सेटिंग > सामान्य > रीसेट करें