הטלוויזיה משמיעה צלילים לא רגילים

תאריך עדכון אחרון : אפר׳ 11. 2024

הטלוויזיה אמורה להפיק רק את קולות התוכנית שאתם צופים בה באותו רגע. צליל של פצפוץ או פיצוח עלול להיגרם משינויי טמפרטורה. גם משוב חשמלי עלול לגרום לצליל זמזום, פצפוץ או רשרוש. סידור וארגון הכבלים והבטחת תחלופת אוויר טובה בטלוויזיה עשויים לפתור את הבעיה.

טלוויזיית Samsung

אם הטלוויזיה שלכם משמיעה צליל זמזום, רשרוש או פיצוח, עקבו אחרי השלבים הבאים:

1 בדקו אם קיים עדכון תוכנה בטלוויזיה

היכנסו להגדרות > תמיכה (תחזוקת המכשיר) > עדכון תוכנה.

2 בדקו את הכבלים

ודאו שכל הכבלים מחוברים היטב לשקעים המתאימים בטלוויזיה (בהתאם לקודי הצבע) ובמכשירים החיצוניים.

3 נסו לחבר מכשיר חיצוני אחר לאותו שקע בטלוויזיה

חברו לאותו שקע בטלוויזיה מכשיר חיצוני אחר עם אותם כבלי חיבור. 

למשל, אם ממיר הכבלים מחובר לכניסות ה-Component, נסו לחבר נגן DVD לאותם שקעים ועם אותם כבלים.

אם הבעיה נפתרת אחרי חיבור מכשיר חיצוני אחר, הסיבה לרעשים טמונה במכשיר שחובר.

4 החליפו את כבל חיבור האודיו

החליפו את כבל חיבור האודיו, גם אם מדובר בכבל HDMI או בכבל RF קואקסיאלי. בדקו אם הבעיה עדיין מופיעה.

הערה: אם צליל הזמזום, הפיצוח או הרשרוש ממשיך להישמע גם אחרי שהחלפתם את כבל האודיו, פנו למרכז התמיכה שלנו לקבלת שירות.

תודה על המשוב שלך