אין צליל כשהטלוויזיה מחוברת ב-Bluetooth למקרן הקול

תאריך עדכון אחרון : ינו׳ 14. 2024

אם אין צליל ממקרן הקול של Samsung כאשר הוא מחובר לטלוויזיה באמצעות Bluetooth, נסו לפעול לפי השלבים במדריך כדי לפתור את הבעיה.

טלוויזיית ומקרן קול סמסונג
1 בדקו שמקור פלט הקול של הטלוויזיה מוגדר ל-Bluetooth ומקרן הקול שלכם מחובר
עברו אל תפריט ההגדרות בטלוויזיה > בחרו באפשרות כל ההגדרות > צלילים > פלט קול > בחרו באפשרות רשימת רמקולים Bluetooth > בחרו את מקרן הקול שלכם מרשימת מכשירי ה-Bluetooth.
מקרן קול מדגם Q9B מודש כמשוייך בתפריט התקני הרמקולים

הערה: ייתכן שתופיע על מסך הטלוויזיה הודעת דרישה לחיבור של מקרן הקול. אשרו את החיבור על מנת לשייך את מקרן הקול לטלוויזיה באמצעות Bluetooth.

2 כיבוי קישורית Bluetooth והפעלה מחדש
אם אתם לא מצליחים לחבר את מקרן הקול לטלוויזיה או שהטלוויזיה לא מאתרת את מקרן הקול ברשימת רמקולים Bluetooth, נסו לכבות את קישורית ה-Bluetooth במקרן הקול ולהפעיל אותה מחדש באופן הבא: לחצו על כפתור המקור (Source) בשלט של מקרן הקול ובחרו מצב שאינו Bluetooth.

הערה: אם אין לכם שלט למקרן הקול, לחצו על הלחצן Multi Function או על הלחצן מקור (Source) במקרן הקול.

3 לאחר מכן הקישו על צימוד (Pair) בשלט של מקרן הקול. הכיתוב BT PAIRING יוצג על כגבי המקרן.
מקרן קול במצב צימוד

הערה: אם אין לכם שלט למקרן הקול, לחצו על הלחצן Multi Function או על הלחצן מקור (Source) במקרן הקול ובחרו באפשרות BT Pairing.

4 ביצוע צימוד לטלוויזיה:
עברו אל תפריט ההגדרות בטלוויזיה > כל ההגדרות > צלילים > פלט שמע > בחרו באפשרות רשימת רמקולים Bluetooth > בחרו את מקרן הקול שלכם מתוך הרשימה לצורך צימוד.
5 אם אתם לא מצליחים לחבר את סרגל הקול באמצעות Bluetooth או שאיכות השמע של מקרן הקול נמוכה, פנו לתמיכה של Samsung לקבלת סיוע נוסף.

הערות:

  • ודאו שאין מכשולים בין הטלוויזיה למקרן הקול והרחיקו מכשירים כמו מיקרוגל ונתבים אלחוטיים מהמקרן כדי למנוע הפרעות רדיו.
  • הימנעו ממגע גוף עם רכיב ה-Bluetooth במקרן הקול וודאו שמקרן הקול אינו מותקן על משטח מתכת מכיוון שגורמים אלה עלולים לגרום לירידה באיכות השמע.
  • אם תתבקשו להזין קוד PIN במהלך חיבור Bluetooth, השתמש בקוד PIN ברירת המחדל: 0000.
  • ניתן לחבר רק טלוויזיית Samsung אחת למקרן הקול בכל פעם.

שאלות קשורות

תודה על המשוב שלך

צרו קשר

אונליין

צרו איתנו קשר במגוון ערוצים
מידע נוסף

טלפון

שוחחו עם צוות המומחים שלנו
מידע נוסף

תמיכה פנים אל פנים

למידע נוסף על איך אתם יכולים לקבל עזרה פנים אל פנים או לאתר מרכז שירות קרוב למקום מגוריך
מצאו מרכז תמיכה
ראה עוד