איך פותרים בעיות איטיות ביישום של טלוויזיית Samsung?
תאריך עדכון אחרון : אפר׳ 14. 2023
ככל שאתם משתמשים ביותר יישומים בטלוויזיה כך אתם צורכים יותר זיכרון, וכשהזיכרון נגמר הטלוויזיה מתחילה להגיב באיטיות. יכול להיות שתרגישו את זה כשלטלוויזיה ייקח יותר זמן להידלק, כשיישומים ייפתחו באיטיות או כשלתפריט ייקח יותר זמן לעלות. במדריך הבא נדגים איך מבצעים אתחול או פריקת חשמל לטלוויזיה כדי לנקות את זיכרון המטמון ולהשיב אותה לפעולה תקינה.
השלבים הבאים עשויים לעזור בפתרון הבעיה:
1
לחצו על לחצן הבית בשלט של הטלוויזיה.
2
לחצו על תפריט
עקבו אחרי הנתיב הבא: הגדרות > תמיכה > תחזוקת מכשיר > אבחון עצמי > איפוס Smart Hub.
3
הזינו את הקוד שלכם. הקוד הראשוני הוא 000.
הערה: פעולה זו תגרום לאיפוס כל ההגדרות ב-Smart Hub, לחזרה לברירות המחדל ולמחיקת כל המידע.
תודה על המשוב שלך
יש להשיב לכל השאלות.