איכות שמע נמוכה או ירודה באוזניות
אם עוצמת הקול נמוכה או שאיכות הצליל ירודה באחת מאוזניות Galaxy Buds או בשתיהן, ישנן מספר סיבות לכך. ייתכן שאתם מרכיבים את האוזניות בצורה לא נכונה או שהצטבר באוזניות אבק או לכלוך. בנוסף, איכות השמע עשויה להיות מושפעת מתוכנה לא מעודכנת, וממספר גורמים נוספים.
לפני שאתם מנסים את ההמלצות הבאות, ודאו שתוכנת המכשיר והיישומים הרלוונטים מעודכנים לגרסה האחרונה. לעדכון תוכנת המכשיר, עקבו אחרי השלבים הבאים:
1. עברו אל הגדרות > חפש עדכוני מערכת.
2. הקישו על הורד והתקן.
3. עקבו אחרי ההוראות המופיעות על המסך.
ניקוי נקב המיקרופון, הרמקול וצינור האוויר
אם עוצמת הקול נמוכה יותר ממה שהיא אמורה להיות בהתאם להגדרה הנוכחית, נקו את נקב המיקרופון, הרמקול וצינור האוויר. לפני ניקוי הרמקול, יש לנתק את מתאם הסיליקון בתחתית האוזניה. הסירו את שעוות האוזן או הלכלוך עם מברשת רכה, נקייה ויבשה או מקלות אוזניים.
נקב המיקרופון
רמקול
צינור אוויר
הערה: אין להפעיל כוח חריג או להשתמש בעצמים חדים להסרת שעוות האוזניים או הלכלוך. עלול להיגרם נזק לנקב המיקרופון, לרמקול ולצינור האוויר עקב כך.
בעת הכנסת האוזניות לתוך האוזניים, ודאו שמתאמי האוזניים פונים כלפי מעלה עד שיהיו מונחים במקומם בנוחות. לאחר מכן, סובבו את האוזניות לשמאל או לימין לצורך התאמה מושלמת.
ודאו שאתם מרכיבים את האוזניות בצורה נכונה. אופן ההרכבה עשוי להיות שונה בהתאם לדגם האוזניות.
ניתן להגביר את הצליל של המכשיר המחובר באמצעות לחצן הגברת עוצמת הקול. אם עוצמת הקול מוגדרת לרמה הגבוהה ביותר אך פלט הצליל נמוך, ככל הנראה למכשיר ולאוזניות יש שתי בקרות עוצמת קול נפרדות.
כדי לשלוט בעוצמת הקול של האוזניות, יש להגדיר את פקודות לוח המגע.
אם רמת סוללת האוזניות נמוכה, ייתכן שתצטרכו לטעון את האוזניות. תוכלו לבדוק את רמת הסוללה באמצעות היישום Galaxy Wearable.
לחלופין, ניתן להכניס את האוזניות למארז כדי לבדוק את חיי הסוללה. בהתאם לדגם האוזניות, נורית החיווי של מארז הטעינה ממוקמת בחלק הקדמי או האחורי של המארז.
· מצב צלילי סביבה מאפשר לכם לשמוע את הצלילים ברקע במהלך שיחת טלפון. בפועל, אתם עלולים לשמוע הרבה רעשי רקע במהלך השיחה. יש לכבות את מצב צלילי סביבה כדי למנוע זאת.
· יחד עם זאת, אם ברשותכם אוזניות Galaxy Buds Live או Galaxy Buds Pro, יש צורך להפעיל את האפשרות ביטול רעשים פעיל שתמנע את חדירת רעשי הרקע.
· באוזניות Galaxy Buds Live לא קיים מצב צלילי סביבה.
אם היישום שבו אתם משתמשים כולל הגדרת איזון שמע, תוכלו לכוונן אותו כדי לאזן את הצלילים בין שתי האוזניות.
1. פתחו את היישום Galaxy Wearable בסמארטפון המחובר.
2. הקישו על הגדרות אוזניות כפתור.
3. הקישו על נגישות.
4. העבירו את מחוון האיזון לשמאל או לימין עד שעוצמת הקול בין האוזניות תהיה שווה.
כדי להפעיל מחדש את המכשיר שלכם, לחצו והחזיקו את לחצן ההפעלה/כיבוי ואת לחצן הנמכת עוצמת הקול.
כדי לכבות את המכשיר שלכם, הקישו על והחזיקו את לחצן ההפעלה/כיבוי, הקישו שוב על כיבוי בתפריט הכיבוי. לאחר כיבוי המכשיר לחלוטין, לחצו שוב על לחצן ההפעלה/כיבוי כדי להפעילו מחדש.
הפעילו מחדש את האוזניות שלכם אם אפשר. כדי לאתחל את האוזניות, הכניסו את האוזניות למקומם המתאים במארז הטעינה, סגרו את מארז הטעינה, ולאחר שבע שניות לפחות, הוציאו אותן.
אם הבעיה נמשכת, תוכלו לאפס את האוזניות. הפעילו את היישום Galaxy Wearable במכשיר והקישו על הגדרות אוזניות כפתור > איפוס.
אנו ממליצים לחפש אם קיימים עדכוני תוכנה זמינים באמצעות היישום Galaxy Wearable.
הפעילו את היישום Galaxy Wearable במכשיר והקישו על הגדרות אוזניות כפתור > עדכון לתוכנת אוזניות הכפתור > הורד ועדכן.
תודה על המשוב שלך
יש להשיב לכל השאלות.