שמירה על מכשיר Galaxy בטמפרטורת ההפעלה התקינה שלו

תאריך עדכון אחרון : פבר׳ 21. 2021

בין אם אתם משתמשים בטלפון, טאבלט, שעון חכם או אוזניות, לכל מכשירי Galaxy יש טווח טמפרטורה מוגדר, שבו הם פועלים במיטבם. בעוד שהם עשויים להתחמם בתנאים מסוימים, כגון בזמן טעינה, אין לכך השפעה על אורך החיים או על הביצועים של המכשיר. עם זאת, אם המכשירים שלכם מתחממים יותר מדי, זה עלול לגרום לבעיות מסוימות. השתמשו במדריך זה כדי שיסייע לכם לשמור על המכשירים שלכם בטמפרטורת ההפעלה התקינה שלהם.

הערה: התוצאות והסימפטומים עשויים להשתנות בהתאם למכשיר ולדגם הנמצאים בשימוש. חלק מההוראות לא יחולו על מכשירים מסוימים.

למרות שמכשירי Galaxy שלכם עשויים להתחמם לפעמים, יש להם אמצעי הגנה מובנים המתריעים ומגנים עליהם אם הטמפרטורה חורגת מטווח ההפעלה התקין. עיינו בטיפים השימושיים של CTIA בנוגע לשימוש בטוח לקבלת מידע נוסף.

גורמים שעשויים להשפיע על טמפרטורת המכשיר:

  • שימוש במכשיר מחוץ לתנאי ההפעלה התקינים, שהם טמפרטורות סביבה של 0-35 מעלות צלזיוס.
  • מיקום המכשיר על מקור חום או בקרבתו, השארתו במכונית חונה ביום חם או שימוש ממושך באור שמש ישיר
  • שימוש באפליקציות מרובות למשך פרק זמן ממושך, או שימוש באפליקציות עתירות-עיבוד כגון משחקים או GPS
  • טעינת המכשיר עם מטען שאינו מתוצרת Samsung, מטען לא תואם או פגום (כולל כבל USB)
  • הגדרות ראשוניות והעברת נתונים ממכשיר קודם
  •  עדכוני מערכת, חומרה או קושחה

להלן מספר טיפים למקרה שבו מכשירי Galaxy שלכם מתחממים:

  • נתקו את המטען וסגרו את כל האפליקציות הפועלות עד שהמכשיר יתקרר. אם אתם מרכיבים אוזניות, הפסיקו את הפעלת המוזיקה, אל תשתמשו בפקודות קוליות וכבו את צלילי הסביבה ואת ביטול רעשים פעיל. אם אתם משתמשים ב-Gear IconX, כבו את קובע הקצב.
  • נסו להשתמש במטען אחר באישור Samsung (וגם בכבל USB) בעת הטעינה. אם אתם משתמשים במטען אלחוטי, הסירו חומרי מתכת או חומרים מגנטיים בין המכשיר למטען.  הקפידו לטעון את המכשיר על משטח חזק ושטוח.
  • אם רלוונטי, כבו WI-FI, GPS ו-Bluetooth כשאינכם משתמשים בהם. הפחיתו את בהירות המסך של המכשיר ומחקו קבצים ואפליקציות שאינם בשימוש או שאין בהם צורך.
  • שמרו על תוכנת המכשיר והאפליקציות מעודכנות לגרסת התוכנה החדשה ביותר.
  • אל תשתמשו במכשיר או תרכיבו אותו עד שיתקרר לחלוטין. אם המכשיר עדיין חם מדי למגע, עליכם ליצור קשר עם התמיכה של Samsung.

אם הטלפון שלכם מתחמם יתר על המידה, עליכם להוציא את הטלפון מכל אחד מהתנאים המפורטים לעיל ולהניח לו להתקרר לפני השימוש הבא בו. במצב זה, ייתכן שהטלפון ייכבה, יסגור אפליקציות, יפסיק את הטעינה באופן זמני ו/או יעמעם את התצוגה. הטלפון גם יציג את אחת מההתראות הבאות כדי ליידע אתכם שהטלפון צריך להתקרר. הניסוח עשוי להשתנות בהתאם לדגמים השונים.

  • התראה: מתקרר.
  • כיבוי המכשיר: המכשיר מתחמם יתר על המידה. הוא ייכבה כעת כדי להתקרר. 
  • המכשיר נכבה אוטומטית: המכשיר מתחמם יתר על המידה. הוא נכבה כדי למנוע נזק. התחממות יתר עשויה להיגרם על ידי: שימוש אפליקציות עתירות-גרפיקה, כגון משחקים ואפליקציות ניווט, למשך פרקי זמן ממושכים. העברת קבצים גדולים. שימוש במכשיר בסביבה חמה.
  • התחממות יתר של המכשיר: המכשיר מתחמם יתר על המידה. צעדים יינקטו כדי לקרר אותו. עדיין תוכלו להשתמש במכשיר, אבל -המסך עשוי להתעמעם. -המכשיר עשוי להאט. -הטעינה עשויה להפסיק. סגירת האפליקציה הנוכחית תסייע בקירור המכשיר. לאחר שהמכשיר יתקרר, הביצועים יחזרו לרמה הרגילה באופן אוטומטי. 

כאשר השעון שלכם מגיע לטמפרטורות מסוימת, הוא שולח לכם התראות וגם מבצע מספר צעדים לצורך זהירות כדי להגן על עצמו מפני נזק. אם אתם עונדים את השעון החכם, הסירו אותו מידע מפרק כף היד והניחו לו להתקרר.

הנה מה שיקרה כאשר השעון צריך להתקרר והנה מה שעליכם לעשות:

  • התראה ראשונה: אם השעון מגיע ל- 45 מעלות צלזיוס, מופיעה הודעת אזהרה במסך. הסירו את השעון מפרק כף היד שלכם והניחו לו להתקרר. פעולה זו תמנע נזק לחיי הסוללה של השעון.
  • התראה שנייה: אם טמפרטורת השעון ממשיכה לעלות, מופיעה הודעת אזהרה שנייה, ופונקציות השיחות ופונקציות אחרות עשויות להיות מושבתות, למעט שיחות חירום נכנסות.
    הערה:
    כל שיחות החירום המחוברות יישארו פעילות עד שתסיימו את השיחה. בהתאם לספק השירות, ייתכן שלא תוכלו לבצע או לקבל שיחות חירום עד שהשעון יתקרר.
  • התראה שלישית: לאחר שהטמפרטורה תעלה על 45 מעלות צלזיוס, תופיע הודעת התראה שלישית, והשעון ייכבה אוטומטית.

אוזניות Samsung שלכם יצפצפו באופן קבוע כאמצעי בטיחות כדי להתריע על כך שעליהן להתקרר. אם אתם מרכיבים את האוזניות כשהן חמות למגע או מתחילות לצפצף, הסירו אותן מיד מהאוזניים. אל תניחו את האוזניות בנרתיק הטעינה או תשתמשו בהן שוב עד לאחר שהן התקררו לחלוטין. 

תודה על המשוב שלך