איך לפתור בעיות קישוריות ב-Galaxy Buds FE?

תאריך עדכון אחרון : דצמ׳ 12. 2023

‏Galaxy Buds FE נועדו לשפר את חווית ההאזנה עם איכות צליל מעולה ותכונות מתקדמות. עם זאת, אם אתם נתקלים במקרים שבהם השמע מתחבר בטעות לאוזניות גם כשהן אינן בשימוש, או שהאוזניות לא מתחברות למארז הטעינה, יש לכך כמה פתרונות פשוטים.

זוג אוזניות Galaxy Buds FE עם נרתיק הטעינה שלהם.

יש מצבים שבהם השמע עלול להיות מופנה בטעות ל-Galaxy Buds FE גם כאשר לא עונדים אותם או כאשר עונדים רק אוזניה אחת. לדוגמה במקרים בהם:

  • המוזיקה עדיין מתנגנת דרך האוזניות למרות שהן הוסרו מהאוזניים.
  • שיחות מנותבות לאוזניות כאשר אתם לא עונדים אותן.
  • במענה לשיחה כשאתם עונדים אוזניה אחת, אבל לא שומעים אתכם בצד השני של השיחה.
  • בקרות הרעש (ביטול רעשים אקטיבי, צלילי סביבה) מופעלות כאשר לובשים רק אוזניה אחת.
Galaxy Buds FE נשארו על משטח במקום להיות מאוחסן בנרתיק.

הפתרון לכל אחד מהמקרים הללו זהה - יש צורך לבדוק היכן הנחתם את אוזניות ה-Galaxy Buds FE שלכם. אם הנחתם אותן על משטח כלפי מטה או שהן מכוסות, החיישן עלול לזהות בטעות שאתם מרכיבים את אחת האוזניות או את שתיהן מה שעלול לגרום לכל אחד מהמצבים שהוזכרו.

לכן, כשהאוזניות אינן בשימוש זכרו לאחסן אותן בתוך מארז הטעינה כשהמכסה סגור.

הערה: יש לטעון את מארז הטעינה לפני השימוש בו, אחרת הוא עלול להינזק.

ל-Galaxy Buds FE קיים אזור מגע נפרד שבמגע בו בטעות בזמן הסרת אוזניה מהאוזן, עלול לגרום לעצירה של הפעלת המדיה. אם אתם רוצים לכבות או להפעיל את פונקציית המגע, עקבו אחר הפעולות הבאות:

מסך הגדרות Galaxy Buds מסך הגדרות Galaxy Buds

שלב 1. פתחו את היישום Wearable והקישו על פקדי מגע.

מסך הגדרות Galaxy Buds מסך הגדרות Galaxy Buds

שלב 2. הפעילו את המתג ליד האפשרות הקש.

האוזניות לא יזהו את מארז הטעינה אם הוא לא טעון ומארז הטעינה ישמיע רעש. לכן, הקפידו להטעין אותו לפני השימוש.
 
אם הצליל ממשיך להופיע, בדקו אם קצוות הכנף השמאלי והימני מוצמדים לאוזניה הנכונה ושהאוזניות נמצאות בתאי הטעינה הנכונים בתוך המארז. כל אחת מאפשרויות אלו עלולה לגרום לאוזניות שלכם לא לזהות את מארז הטעינה.

הערה: אם השתמשתם במארז הטעינה לפני שהטענתם אותו, הוא עלול להינזק. במידה ומארז הטעינה ממשיך להשמיע רעשים, צרו קשר עם מרכז השירות של Samsung לקבלת סיוע.

אם נורית ה-LED במארז הטעינה של Galaxy Buds FE לא נדלקת כשהמארז נמצא בטעינה והאוזניות לא נטענות, בדקו שקצוות הכנפיים מוצמדים לאוזניה בצורה נכונה. אם קצוות הכנפיים מוצמדים בצורה לא נכונה, יציאת הטעינה של האוזניות לא מגיעה למסוף הטעינה של המארז, מה שמונע מהאוזניות להיטען.

כדי לוודא שקצוות הכנפיים הוצמדו לאוזניה הנכונה, ודאו שההטבעות L (שמאל) ו-R (ימין) בקצוות הכנפיים תואמות לסימוני L ו-R על האוזניות.

ציור טכני של אוזניית הכפתור השמאלית המציג את סימוני ה-L התואמים.

הערה: קצוות הכנפיים הם החלקים הבולטים שיושבים על גבי האוזניות.

לאחר פתרון בעיית הקישוריות של ה-Galaxy Buds FE, בדקו את ההתאמה של האוזניות שלכם כדי לוודא שאתם נהנים מאיכות השמע הטובה ביותר יחד עם ביטול רעשים אקטיבי.

מסך הגדרות Galaxy Buds מסך הגדרות Galaxy Buds

שלב 1. פתחו את היישום Wearable והקישו על הגדרות אוזניות כפתור.

מסך הגדרות Galaxy Buds מסך הגדרות Galaxy Buds

שלב 2. לחצו על בדיקת התאמה של אוזניית כפתור ופעלו בהתאם להוראות שעל המסך.

פנו אלינו דרך Samsung Members

אם נתקלתם בהתנהגות חריגה באחד מהסמארטפונים, הטאבלטים או המכשירים הלבישים של Samsung, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך יישום Samsung Members, שם נוכל לבדוק מקרוב את הבעיה ולהנחות אתכם כיצד לפעול.
הנתונים אנונימיים ונשמרים רק למשך הבדיקה.

תודה על המשוב שלך