פתרון תקלות בחיבור S Pen

תאריך עדכון אחרון : אוג׳ 10. 2022

S Pen הוא עט אלקטרוני ייחודי לסדרת Galaxy. בעזרתו תוכלו ליצור, לשרטט, לעצב, או לכתוב הערות בקלות ובמהירות. לעיתים, עלול ה-S Pen להגיב באיטיות או להתנתק מהמכשיר. עקבו אחר המדריך הבא על מנת לפתור תקלות בחיבור ה-S Pen.

תצוגה של אדם המשתמש ב-S Pen במכשיר Samsung.

לפני שאתם מנסים את ההמלצות הבאות, וודאו שתוכנת המכשיר והאפליקציות הרלוונטיות מעודכנות לגרסה האחרונה. לעדכון התוכנה במכשיר הנייד, עקבו אחרי ההנחיות הבאות:

1. עברו אל הגדרות > חפש עדכוני מערכת.

2. לחצו על הורד והתקן.

3. עקבו אחרי ההוראות המופיעות על המסך.

ה-S Pen שלי לא מתחבר

אם ה-S Pen שלך לא מתחבר למכשיר Samsung שלך: 

1 וודאו שאתם משתמשים ב-S Pen הנכון עבור מכשיר ה-Galaxy שלכם.
2 חברו את ה-S Pen שלכם מחדש או אפסו אותו באמצעות השלבים הבאים:
תצוגה של מסך הבית של טלפון Galaxy עם מחוות החלקה למטה. תצוגה של מסך הבית של טלפון Galaxy עם מחוות החלקה למטה.

שלב 1. במסך הבית, החליקו כלפי מטה כדי לגשת אל החלונית המהירה.

תצוגה של לוח ההתראות עם הקשה על הודעת "S Pen מנותק". תצוגה של לוח ההתראות עם הקשה על הודעת "S Pen מנותק".

שלב 2. הקישו על ההתראה לחיבור מחדש של עט ה-S Pen.

תצוגה של התראת "הכנס את ה-S Pen למקומו בטלפון". תצוגה של התראת "הכנס את ה-S Pen למקומו בטלפון".

שלב 3. הכניסו את ה-S Pen למקומו, כפי שמוצג על המסך.

תצוגה של הודעת האישור "S Pen מחובר". תצוגה של הודעת האישור "S Pen מחובר".

שלב 4. המתינו להודעת אישור החיבור.

סדר פעולות לאיפוס של עט ה-S Pen:

תצוגה של מסך הבית עם סמל ההגדרות מודגש. תצוגה של מסך הבית עם סמל ההגדרות מודגש.

שלב 1. עברו להגדרות המכשיר.

תצוגה של מסך הגדרות עם "תכונות מתקדמות" מודגש. תצוגה של מסך הגדרות עם "תכונות מתקדמות" מודגש.

שלב 2. גללו למטה ולחצו על תכונות מתקדמות.

תצוגה של מסך "תכונות מתקדמות" עם "S Pen" מודגש. תצוגה של מסך "תכונות מתקדמות" עם "S Pen" מודגש.

שלב 3. בחרו S Pen.

תצוגה של מסך "S Pen" עם "פעולות אוויר" מודגש. תצוגה של מסך "S Pen" עם "פעולות אוויר" מודגש.

שלב 4. הקישו על פעולות אוויר.

תצוגה של מסך "פעולות אוויר" עם סמל פעולות נוספות מודגש. תצוגה של מסך "פעולות אוויר" עם סמל פעולות נוספות מודגש.

שלב 5. הקישו על סמל פעולות נוספות.

תצוגה של מסך "פעולות אוויר" עם האפשרות "בצע איפוס ב-S Pen" מודגשת בפינה השמאלית העליונה של המסך. תצוגה של מסך "פעולות אוויר" עם האפשרות "בצע איפוס ב-S Pen" מודגשת בפינה השמאלית העליונה של המסך.

שלב 6. הקישו על בצע איפוס ב-S Pen.

אם הינכם עדיין חווים קושי בחיבור לאחר איפוס ה-S Pen, הפעילו את מכשיר ה-Galaxy שלכם מחדש. אתחול המכשיר מחדש יכניס לתוקף את השינויים שבוצעו ויסייע ל-S Pen להתחבר מחדש.

הערה:

•  חשיפה של עט ה-S Pen לחפצים מגנטיים או מתכתיים, או לכיסוי ומגן מסך מסוימים, עשויה לגרום לבעיות עם ה-S Pen. וודאו שמגן המסך והכיסוי נקיים, במצב תקין ומתוצרת Samsung.

•  צילומי המסך והתפריטים עשויים להשתנות בהתאם לדגם המכשיר ולגרסת התוכנה.

איך משתמשים באפליקציית Samsung Members

אם נתקלתם בהתנהגות חריגה באחד מהמכשירים הניידים, הטאבלטים או המכשירים הלבישים של Samsung, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך יישום Samsung Members. כך נוכל לבדוק מקרוב את הבעיה, הנתונים אנונימיים ונשמרים רק למשך הבדיקה.

תודה על המשוב שלך