כיצד לתקן כיבוי פתאומי ב-Galaxy Tab
כיבויים בלתי צפויים של הטאבלט יכולים להיות מתסכלים במיוחד, במיוחד אם אתם באמצע שימוש. עקבו אחר המדריך הבא כדי לזהות את הגורם לבעיה ולמנוע ממנה להתרחש שוב.
1. סגירת אפליקציות שצורכות הרבה סוללה
כאשר הסוללה חלשה, אפליקציות כבדות עשויות לגרום לכיבוי בלתי צפוי של המכשיר.
סגירת אפליקציות
שלב 1. הקישו על הלחצן אפליקציות אחרונות.
שלב 2. החליקו מעלה על אפליקציה כדי לסגור אותה, או הקישו על סגור הכל כדי לסגור את כל האפליקציות הפעילות.
הגדירו מגבלות שימוש ברקע
שלב 1. פתחו את הגדרות > לחצו על סוללה > הקישו על הצג פרטים.
שלב 2. בחרו אפליקציה מהרשימה כדי להציג את פרטי השימוש בסוללה.
שלב 3. הקישו על המתג כדי להפעיל את מגבלות שימוש ברקע.
הערה: ייתכן שהעדכונים וההתראות יגיעו באיחור אם תפעיל מגבלות שימוש ברקע.
2. בדקו את לחצני ההפעלה או הצד
- ודאו שאין אביזרים המכסים את הלחצנים.
- לחיצה ממושכת על מקשים מסוימים מעל ל-5 שניות עשויה לכבות את המכשיר.
- בדקו שלחצני ההפעלה או הצד נלחצים בקלות ומשמיעים צליל לחיצה ברור. לחצן תקוע עלול לגרום לכיבויים תכופים.
3. טענו את ה-Galaxy Tab שלכם עם מטען של סמסונג
כדי למנוע בעיות מתח וטעינה, מומלץ להשתמש במטען מקורי של Samsung וכבל USB כדי להטעין את טאבלט ה-Galaxy.
תכונה זו שומרת על ביצועי הטאבלט על ידי הפעלה מחדש בזמנים קבועים.
שלב 1. פתחו את הגדרות > הקישו על תחזוקת במכשיר > הקישו על מיטוב אוטומטי.
שלב 2. הקישו על הפעלה מחדש אוטומטית.
שלב 3. הקישו על המתגים כדי להפעיל או להשבית את התכונה הפעלה מחדש אוטומטית ולהגדיר לוח זמנים.
הפעלת מצב בטוח
מצב בטוח משבית אפליקציות צד שלישי, ומאפשר לבדוק אם אחת מהן גורמת לבעיה.
1. פתיחת תפריט הפעלה
- בטאבלטים עם כפתור הפעלה - לחצו לחיצה ארוכה על כפתור ההפעלה עד להופעת האפשרות מצב בטוח.
- בטאבלטים ללא כפתור הפעלה - עקבו אחר השלבים הבאים:
שלב 1. החליקו מטה פעמיים לפתיחת החלונית המהירה > הקישו על סמל ההפעלה.
שלב 2. לחצו לחיצה ארוכה על כפתור כיבוי עד להופעת אפשרות מצב בטוח.
שלב 3. הקישו על מצב בטוח.
2. שימוש בטאבלט במצב בטוח כדי לקבוע אם הבעיה נפתרה
אם הטאבלט פועל כרגיל, סביר להניח שאפליקציה שהותקנה לאחרונה היא הסיבה לבעיה.
- אם הבעיה נפתרה במצב בטוח - הסירו אפליקציות שהותקנו לאחרונה.
- אם הבעיה ממשיכה - נמליץ לפנות אל נציגי התמיכה שלנו לקבלת סיוע נוסף.
3. הפעלת הטאבלט מחדש כדי לחזור למצב הפעלה רגיל
תודה על המשוב שלך
יש להשיב לכל השאלות.