איך לאפס את מקרר ה-Samsung שלכם?
כאשר משהו משתבש במקרר שלכם, אתם עשויים להתפתות לבצע איפוס. עם זאת, אנחנו כמעט אף פעם לא ממליצים על איפוס למקרר, אלא במצבים מסוימים בלבד, כמו במקרה שהנחיות לפתרון בעיות דורשות זאת. מדריך זה יסביר לכם כיצד לבצע איפוס למקרר במקרה שתבחרו לעשות זאת, וכן כיצד לבצע איפוס לחיבור הרשת.
איפוס המקרר
למרות שאיננו ממליצים על איפוס המקרר, יש דרך פשוטה לבצע זאת במידת הצורך. כמו כן, תוכלו לאפס את מסך Family Hub שלכם או לבצע איפוס להגדרות יצרן למקרר Family Hub, אם נדרש. עקבו אחר ההנחיות בהתאם לדגם שלכם ומה שברצונכם לאפס:
- איפוס המקרר: ראשית, נתקו את המקרר מהחשמל (או כבו את המפסק החשמלי), ואז המתינו כ-5 דקות כדי שהמטען החשמלי יתפוגג. לאחר מכן, חברו את המקרר מחדש לחשמל.
- איפוס מסך ה-Family Hub: אם יש צורך לאפס את המסך במקרר Family Hub שלכם, תוכלו להשתמש במתג האדום שנמצא בחלק הפנימי של הדלת הימנית העליונה.
- איפוס להגדרות יצרן של Family Hub: עברו אל הגדרות, בחרו באפשרות אודות Family Hub, בחרו באיפוס להגדרות יצרן, ואז בחרו באיפוס. אשרו את הבחירה על ידי לחיצה נוספת על איפוס ולאחר מכן בחרו במחיקת כל הנתונים.
מתי לאפס (ומתי לא)
אנו ממליצים לבצע איפוס או ניתוק של המקרר משלוש סיבות בלבד: כאשר הנחיות פתרון בעיות דורשות זאת, אם אתם מעבירים את המקרר, או אם אתם מנקים אותו. להלן הסבר מדוע כדאי להימנע מאיפוס המקרר:
קודי שגיאה
קודי שגיאה בדרך כלל מצביעים על כך שיש בעיה במקרר שייתכן שתדרוש טיפול מקצועי. הקודים יכולים להופיע כמספרים או כחלקים מוארים נפרדים בתצוגה. מומלץ לבדוק את הבעיה שמסומנת על ידי הקוד, למקרה שיש תקלה במקרר. עם זאת, חשוב לזכור שלא כל הקודים מצביעים על תקלה במקרר. במקרים כאלה, כדאי להמתין עם האיפוס ולבחון את הקודים.
הקוד “OF OF” או “O FF” מציין את מצב קירור כבוי (המכונה גם מצב הדגמה). אין צורך לבצע איפוס למקרר במקרה זה; ניתן פשוט לכבות את מצב הדגמה.
היסטוריית קוד שגיאה
היסטוריית קודי השגיאה ומידע אבחון יאבדו במהלך האיפוס, שכן נתונים אלו נשמרים במקרר. אובדן המידע עלול להקשות על טכנאי לזהות ולתקן את הבעיה בעתיד.
אם ניתן, נסו לצלם את קוד השגיאה לפני ביצוע האיפוס.
מתי זה בסדר לאפס?
כדאי לנתק את המקרר מהחשמל כאשר אתם מנקים או מעבירים אותו. מכיוון שבאותו זמן אין בעיות במקרר, איפוס ההיסטוריה אינו חשוב, והמקרר יוכל לצבור היסטוריה חדשה לפני שתתקלו בבעיות כלשהן. בנוסף, קודי שגיאה מסוימים כמו 88 88 יכולים להופיע במיוחד לאחר הפסקת חשמל ומעידים שהמקרר לא הופעל כראוי. במקרה כזה, ייתכן שאיפוס הוא כל מה שנדרש כדי להחזיר את המקרר לפעולה תקינה.
במקרים רבים, כדאי להימנע מביצוע איפוס ולבקש שירות במקום זאת. זה יכול להיות מתסכל לא להיות מסוגלים להשתמש בפאנל בזמן שממתינים לביקור טכנאי, אך זה לטובתכם. (בדגמי Family Hub ניתן למזער את הודעת השגיאה ולהמשיך להשתמש בפאנל.) כל שיטה שתמצאו כדי להעלים את הקוד לא תהיה מועילה כמו פתרון בעיות נכון ושירות מקצועי. תוכלו למצוא קישור לבקשת שירות בסוף מדריכי פתרון הבעיות שלנו.
איפוס רשת
הערה: איפוס רשת חל רק על דגמים עם יכולות Wi-Fi.
ניתן לבצע איפוס רשת במקרר שלכם אם יש צורך למחוק את כל המידע על רשת ה-Wi-Fi והחיבור לרשת. פשוט לחצו והחזיקו את כפתור הנעילה (LOCK) למשך כ-12 שניות עד שיופיעו האותיות "A" ו-"r".
ניתן גם לבצע איפוס רשת בדגם Family Hub. עברו אל הגדרות, בחרו באפשרות Wi-Fi, ואז בחרו בכתובת ה-Wi-Fi הרצויה. לאחר מכן, בחרו באפשרות "נתק" (Disconnect) או "שכח" (Forget).
אם אתם עדיין נתקלים בבעיות עם המקרר שלכם, תוכלו לעיין במדריכי פתרון הבעיות שלנו באתר התמיכה. פשוט חפשו את הבעיה הספציפית שלכם כדי לצפות במאמרים הרלוונטיים. לדוגמה, המאמר על קודי השגיאה מספק מידע על כל קודי השגיאה של המקרר והנחיות לפתרון בעיות, והמאמר על יצרן הקרח כולל הוראות לאיפוס יצרן הקרח שלכם.
תודה על המשוב שלך
יש להשיב לכל השאלות.