Cara mengatur ulang TV Samsung saya

Tanggal Update Terakhir : 2023-02-16
How to reset my Samsung TV

Jika Anda mengalami masalah saat menggunakan Samsung TV, seperti saat membuka aplikasi atau menggunakan internet, Anda dapat mencoba melakukan pengaturan ulang lunak pada TV Anda. Jika masih tidak berhasil, Anda dapat melakukan pengaturan ulang pabrik sebagai upaya terakhir.

Catatan: Sebelum Anda melakukan pengaturan ulang, periksa apakah ada pembaruan perangkat lunak yang tersedia, karena hal ini dapat menyelesaikan sebagian besar masalah.

Seiring waktu, TV Anda dapat kehabisan memori, atau sisa muatan listrik dapat menumpuk di dalam TV. Hal ini dapat menyebabkan TV atau aplikasi tidak merespons dengan baik, dan melakukan pengaturan ulang lunak dapat mengatasi masalah ini.

Mengatur ulang menggunakan remote Samsung

1 Saat TV menyala, tekan dan tahan tombol Power pada remote Samsung selama sekitar 5 detik.
While the TV is on, press and hold the Power button on the Samsung remote for about 5 seconds.
2 TV akan mati. Setelah beberapa saat, logo Samsung akan muncul dan TV akan menyala kembali.

Atur ulang menggunakan steker listrik

1 Dengan TV menyala, cabut kabel daya dari stopkontak di dinding.
2 Tunggu 30 detik, lalu sambungkan kembali steker listrik. Nyalakan kembali TV Anda dengan menggunakan remote.
Wait 30 seconds and then reconnect the power plug. Turn on your TV again using your remote.

Catatan: Jika beberapa perangkat tersambung ke perangkat yang sama (seperti router), berikan waktu untuk memulai ulang dan tersambung satu sama lain, sebelum menguji TV Anda lagi.

Jika Anda mengalami masalah dengan TV setelah melakukan langkah-langkah di atas, lanjutkan ke bagian berikutnya.

Jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi secara umum, Anda dapat mengatur ulang Smart Hub saja. Saat Anda melakukan ini, semua pengaturan Smart Hub akan kembali ke pengaturan awal pabrik, lalu semua informasi yang terkait dengan Samsung account, akun layanan yang ditautkan, perjanjian layanan Smart Hub, dan aplikasi Smart Hub akan dihapus.

1 Arahkan dan pilih Settings, lalu pilih All Settings.
2 Pilih Support.
3 Pilih Device Care, lalu pilih Self Diagnosis.
4 Pilih Reset Smart Hub.
Select Self Diagnosis, and then select Reset Smart Hub.
5 Dari sini, masukkan PIN Anda.

Catatan: PIN default adalah 0000. Anda dapat mengatur PIN dengan menavigasi ke Settings, lalu pilih All Settings. Pilih Genral & Privacy, lalu pilih Sistem Manager. Terakhir, pilih Change PIN.

6 Setelah pengaturan ulang selesai, pilih OK.

Jika Anda ingin memulai dari awal dengan pengaturan gambar Anda, Anda bisa mengatur ulang pengaturannya.

1 Navigasikan dan pilihSettings, lalu pilih All Settings.
2 Pilih Picture, lalu pilih Expert Settings.
3 Pilih Reset Picture.
Select Reset Picture.
4 Pilih Yes untuk mengonfirmasi.

Jika Anda ingin memulai dari awal dengan pengaturan suara Anda, Anda bisa mengatur ulang pengaturannya.

1 Navigasikan dan pilih Settings, lalu pilih All Settings.
2 Pilih Sound, lalu pilih Expert Settings.
3 Pilih Reset Sound.
Select Reset Sound.
4 Pilih Yes untuk mengonfirmasi.

Mengatur ulang koneksi jaringan di TV Anda juga dapat membantu. Anda dapat menggunakan petunjuk berikut:

1 Navigate to and select Settings, and then select All Settings.
2 Pilih Connections, lalu pilih Network.
3 Pilih Reset Network.
Select Reset Network.
4 Anda akan ditanya apakah Anda ingin mengatur ulang pengaturan jaringan. Pilih Reset.
5 Setelah jaringan Anda diatur ulang, pilih Network Settings untuk mengatur koneksi Anda lagi.

Mengatur ulang TV Anda ke pengaturan awal pabrik akan mengembalikan pengaturan default pabrik, dan sebaiknya digunakan sebagai pilihan terakhir. Sebelum melakukan pengaturan ulang pabrik, catat daftar saluran, jaringan Wi-Fi dan informasi kata sandi, serta detail lain yang tidak ingin Anda lupakan.

Jika perlu, Anda dapat memeriksa kode model TV Anda sebelum memulai. Untuk melakukannya, buka dan pilih Pengaturan, lalu pilih Semua Pengaturan. Pilih Dukungan, lalu pilih Tentang TV. Dari sini, gulir ke kode model TV Anda, yang juga akan menyertakan informasi seperti negara asal dan ukuran layar.

Anda dapat memeriksa buku petunjuk untuk model TV Anda untuk mendapatkan instruksi yang tepat tentang pengaturan ulang pabrik. Atau, Anda dapat menggunakan langkah-langkah berikut:

1 Navigasikan dan pilih Settings, lalu pilih All Settings.
2 Pilih General & Privacy.
3 Gulir ke bagian bawah daftar, lalu pilih Reset.
Select Reset.
4 Anda harus memasukkan PIN Anda. Kemudian, pilih Reset.

Catatan: PIN default adalah 0000. Anda dapat mengatur PIN dengan menavigasi ke Settings, lalu pilih All Settings. Pilih Genral & Privacy, lalu pilih Sistem Manager. Terakhir, pilih Change PIN.

5 Lalu pilih OK. TV Anda akan diatur ulang secara otomatis setelah beberapa saat.
6 Setelah melakukan pengaturan ulang pabrik, ikuti petunjuk pengaturan awal.

Catatan: Jika langkah-langkah ini tidak cocok dengan TV Anda, buka Settings, lalu pilih Support, lalu pilih Self Diagnosis. Gambar di TV Anda mungkin berbeda dari gambar di atas tergantung pada model dan wilayah geografis.

Pertanyaan Terkait

Terima kasih atas tanggapan Anda

Contact Info

Chat

Live Chat dan WhatsApp kami tersedia 24 Jam
(Termasuk hari libur nasional)
Live Chat WhatsApp Chat

Panggilan

Tersedia dari Pukul 06:00 Pagi - 22:00 Malam
Senin - Minggu (Termasuk hari libur nasional)

View more

Samsung Service Center

Temukan lokasi Pusat Servis Resmi Kami yang terdekat dengan kota atau lokasi Anda
Lokasi Service Center Reservasi Perbaikan (HP, Tablet, Wearable)

Bantuan Online
Bantuan Online Bantuan Online

Bantuan Online lainnya untuk menghubungi Contact Center kami baik melalui Email, Chat, maupun Panggilan dalam membantu menjawab pertanyaan teknis maupun umum mengenai produk Samsung.
Lebih Lengkap

Bahasa Isyarat

Layanan Bahasa Isyarat kami tersedia :
Hari : Senin - Jumat | Pukul : 09:00 - 18:00
(Semua Produk)

Demo Panduan Singkat :
Smartphone | Mesin Cuci
Bahasa Isyarat
Lihat selengkapnya

Toko Online Resmi Samsung

Belanja Online Jelajahi Promo dan Offers terbaik untuk Smartphone, Tablet, Wearable dan Aksesoris terbaru
Toko Online Resmi Samsung

Komunitas Samsung Member

Berbagi tips dan trik, ulasan, dan solusi menarik lainnya dengan pengguna Galaxy didalam komunitas.
Samsung Members Lebih Lengkap
Lihat selengkapnya

RC01_Static Content