Cara memecahkan masalah saat menghubungkan Samsung Sound Tower Anda

Tanggal Update Terakhir : 2023-01-16

Tingkatkan hiburan rumah Anda dengan Samsung Sound Tower untuk merasakan suara yang kuat dan dinamis. Anda dapat membawa Sound Tower ke mana pun Anda inginkan.

using Samsung Sound Tower

Jika Sound Tower Anda mengalami masalah berikut ini, teruslah membaca untuk mempelajari lebih lanjut tentang metode pemecahan masalah. 

Catatan: Klik tautan untuk informasi lebih lanjut tentang Cara memecahkan masalah saat mengisi daya Samsung Sound Tower Anda.

Suara rendah ketika ditenagai oleh baterai

Anda mungkin merasa bahwa suaranya rendah ketika Sound Tower ditenagai oleh baterai. Output suara Sound Tower mungkin berbeda apabila disambungkan ke kabel daya, dan apabila ditenagai oleh baterai. 

Model

Output kabel daya

Output bertenaga baterai

MX-ST50B

240 Watt

90 Watt

MX-ST40B

160 Watt

80 Watt

Jika suara Anda meloncat atau tidak tersambung ke Bluetooth, periksa panduan berikut ini.

Kasus 1. Jika Sound Tower tersambung ke Samsung Smart TV melalui Bluetooth, Sound Tower tidak dapat tersambung ke perangkat seluler lain.

 

Kasus 2. Sound Tower secara otomatis mati setelah 18 menit standby.

 

Kasus 3. Dalam kasus berikut, Anda mungkin tidak dapat mencari atau terhubung secara normal.

  • Jika ada perangkat elektronik atau listrik di sekitar Sound Tower yang dapat menyebabkan gangguan nirkabel (misalnya, oven microwave, perangkat LAN nirkabel)
  • Jika beberapa perangkat Bluetooth terhubung ke Sound Tower pada saat yang bersamaan
  • Jika perangkat Bluetooth dimatikan atau di luar jangkauan

Catatan: Saat menghubungkan perangkat baru menggunakan Bluetooth, tetap dalam jarak 1m dari Sound Tower. 

Langkah 1. Tetap dalam jarak 1m saat menghubungkan Host dan Sub perangkat.

Langkah 2. Tekan tombol Group Play perangkat Host dan, setelah 15 detik, tekan tombol Group Play perangkat Sub. Anda dapat menyambungkan beberapa speaker.

using group play mode

Catatan: Jika Sound Tower tersambung ke Samsung Smart TV melalui Bluetooth, Group Play secara otomatis akan dinonaktifkan atau mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Jika ada perangkat elektronik atau listrik di dekatnya yang dapat menyebabkan gangguan nirkabel, perangkat Anda mungkin tidak dapat tersambung. Coba pindahkan Sound Tower lebih jauh dari perangkat sebelum digunakan. 

using stereo mode

Catatan: Apabila menyambungkan Samsung Smart TV dalam mode Stereo, silakan merujuk ke panduan Pengguna ini.

Fitur ini tidak didukung oleh sumber (USB/AUX) selain Bluetooth. 

Catatan: 

  • Jika Anda mengalami masalah dengan Samsung Sound Tower Anda, Anda harus selalu memeriksa untuk melihat apakah ada pembaruan perangkat lunak yang tersedia karena mungkin berisi perbaikan untuk masalah Anda.
  • Tangkapan layar dan menu perangkat dapat bervariasi tergantung pada model perangkat dan versi perangkat lunak.

Terima kasih atas tanggapan Anda

RC01_Static Content