



Syarat dan Ketentuan
-
Samsung O2O Program
- Samsung O2O Program (“Program”) adalah program Online to Offline atau Offline to Online dimana Pembeli/Konsumen melakukan proses pembelian di tablet yang ditempatkan pada partner Service Center yang bekerja sama dengan PT Samsung Electronics Indonesia (“Samsung”) dalam Program ini atau Samsung Shop App (In-Store Mode) yang selanjutnya produk dapat dikirim ke rumah atau ambil di service center terdekat.
- Program ini berlaku terhitung sejak tanggal 6 Januari 2025 – 31 Desember 2025. Syarat dan ketentuan ini adalah syarat dan ketentuan yang berlaku untuk Samsung O2O Program untuk setiap pembelian produk Samsung melalui tablet yang berada di Daftar Partner Service Center Samsung yang berpartisipasi dalam Program ini (“Syarat dan Ketentuan”).
- Daftar partner Service Center yang dapat melakukan transaksi atas Program ini dapat dilihat di Lampiran dari Syarat dan Ketentuan ini. Daftar partner Service Center yang ikut serta dalam Program ini dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan Samsung.
- Pembeli/Konsumen dapat menikmati Program di atas dengan melakukan transaksi menggunakan metode pembayaran apapun yang berlaku di situs resmi Samsung/Samsung Shop App (In-Store Mode).
- Program ini hanya berlaku untuk pembelian produk Samsung melalui tablet yang berada di Daftar Partner Service Center Samsung yang Berpartisipasi dalam Program ini.
- Samsung dan/atau partner Service Center yang bekerja sama dengan Samsung dalam Program ini berhak melakukan pembatalan atas transaksi yang terindikasi tidak valid dan/atau melanggar Syarat dan Ketentuan ini.
- Samsung berhak untuk menambah, mengubah, mengganti, dan/atau menghapus sebagian atau seluruh Syarat dan Ketentuan ini.
- Pembeli/Konsumen tidak dapat melakukan pembatalan atas transaksi pembelian yang telah selesai dilakukan dalam Program ini dengan alasan apapun.
- Data Pembeli/Konsumen yang telah didaftarkan pertama kali saat melakukan transaksi, termasuk tetapi tidak terbatas pada nama, nomor telepon, dan alamat pengiriman, tidak dapat diubah dan/atau minta untuk diubah ketika transaksi selesai dan sudah dilakukan pembayaran.
- Hati-hati penipuan dengan menggunakan dan mengatasnamakan Samsung dalam Program ini.
- Samsung dan/atau partner Service Center yang bekerja sama dengan Samsung berhak untuk menolak permohonan pembatalan atas transaksi pembelian yang telah selesai dilakukan dalam Program ini.
- Dengan telah melakukan transaksi dalam Program ini, Pembeli/Konsumen telah menyetujui dan menerima seluruh Syarat dan Ketentuan ini dan perubahannya (jika ada).
- Dengan telah melakukan transaksi dalam Program ini, Pembeli/Konsumen bersedia serta memberikan izin untuk dihubungi oleh Samsung, afiliasinya, dan/atau pihak ketiga yang ditunjuk oleh Samsung melalui email, telepon, Whatsapp atau SMS.
- Dengan melakukan transaksi dalam Promo ini, Pembeli/Konsumen juga telah memberikan persetujuan dan kewenangan kepada Samsung, afiliasinya, dan pihak ketiga yang ditunjuk oleh Samsung untuk mengumpulkan, mengolah, menggunakan, dan/atau mengungkapkan data yang disampaikan dalam Promo ini (“Data Pembeli/Konsumen”) jika dianggap perlu sehubungan dengan Produk ini atau untuk kepentingan Samsung sesuai dengan kebijakan privasi Samsung sebagaimana diatur pada https://www.samsung.com/id/info/privacy/
- Daftar Partner Service Center Samsung yang berpartisipasi dalam Program ini