Apa yang harus dilakukan ketika aplikasi Samsung Galaxy Watch crash, membeku, atau tidak merespons
Jika aplikasi di Samsung Galaxy Watch Anda crash, membeku, atau tidak merespons, langkah-langkah yang diberikan di bawah ini dapat secara efektif menyelesaikan masalah tersebut. Ikuti instruksi untuk memastikan jam tangan Anda dapat berfungsi dengan baik lagi.
Pembaruan perangkat lunak Galaxy Watch membantu menghapus masalah perangkat lunak potensial yang mungkin telah menyebabkan aplikasi Anda menjadi tidak berfungsi.
* Pastikan jam tangan Anda sudah terisi daya sebelum memulai ulang.
* Sambungkan jam tangan Anda ke Wi-Fi atau ke ponsel Anda menggunakan Bluetooth sebelum melanjutkan.
Langkah 1. Tekan dan tahan kedua tombol di Galaxy Watch Anda sampai layar menampilkan logo Samsung.
Langkah 2. Setelah proses reboot selesai, geser ke atas dan buka Pengaturan > Ketuk Pembaruan perangkat lunak.
Langkah 3. Ketuk Unduh dan instal.
* Nyalakan Pembaruan otomatis untuk secara otomatis menginstal pembaruan Galaxy Watch di masa depan.
* Jam tangan akan memberi tahu Anda jika proses pembaruan telah selesai.
Aplikasi dapat dihapus dari Galaxy Watch Anda dengan mengakses aplikasi Galaxy Wearable di ponsel yang terhubung ke jam tangan Anda, atau Anda dapat menggunakan jam tangan Anda secara langsung.
Gunakan ponsel yang terhubung untuk menghapus aplikasi
* Sebelum memulai, pastikan ponsel dan Galaxy Watch Anda telah terhubung.
Langkah 1. Buka aplikasi Galaxy Wearable di ponsel Anda > Ketuk Pengaturan Jam.
Langkah 2. Pilih Aplikasi > Ketuk aplikasi yang ingin Anda hapus instal.
Langkah 3. Ketuk ikon Hapus instalasi > Pilih Hapus instalasi di jendela pop up.
* Jika Anda tidak melihat ikon uninstall, aplikasi tidak dapat dihapus.
Gunakan Samsung Galaxy Watch Anda untuk menghapus aplikasi
Langkah 1. Dari layar utama, geser ke atas > Temukan ikon aplikasi yang ingin Anda hapus > Sentuh dan tahan ikon aplikasi yang ingin Anda hapus > Ketuk Hapus Instalasi di jendela pop-up.
* Beberapa aplikasi tidak dapat dihapus.
Langkah 2. Ketuk OKE.
Reset pabrik mungkin diperlukan jika Galaxy Watch Anda tidak merespons. Pastikan untuk mencadangkan data Anda menggunakan aplikasi Galaxy Wearable sebelum melakukan reset agar data dapat dimuat ulang ke jam tangan Anda setelah proses reset selesai. Samsung tidak bertanggung jawab atas data yang hilang.
Langkah 1. Dari layar utama Galaxy Watch Anda, geser ke atas dan buka Pengaturan > Pilih Umum.
Langkah 2. Pilih Reset.
Langkah 3. Tinjau informasi di layar > Ketuk Reset.
* Setelah reset pabrik selesai, Anda perlu menyambungkan kembali Galaxy Watch Anda ke ponsel Anda, yang kemudian akan secara otomatis memuat ulang data jam tangan Anda jika Anda telah mencadangkannya sebelum reset.
* Lakukan reset untuk mengembalikan jam tangan Anda ke pengaturan bawaannya. Pastikan untuk mencadangkan data Anda menggunakan aplikasi Galaxy Wearable sebelum melakukannya. Setelah reset, semua pengaturan dan status akan kembali ke konfigurasi awalnya.
Terima kasih atas tanggapan Anda
Mohon jawab semua pertanyaan.
Contact Info
Chat
(Termasuk hari libur nasional)
Panggilan
Senin - Minggu (Termasuk hari libur nasional)
View more
Samsung Service Center
Bantuan Online
![Bantuan Online]()
![Bantuan Online]()
Bahasa Isyarat
Hari : Senin - Jumat | Pukul : 09:00 - 18:00
(Semua Produk)
Demo Panduan Singkat :
Smartphone | Mesin Cuci
Toko Online Resmi Samsung
![]()
![]()
Komunitas Samsung Member
![]()
![]()
RC01_Static Content