Apa yang harus dilakukan jika layar sentuh Galaxy Watch Anda tidak berfungsi

Tanggal Update Terakhir : 2024-09-19

Ketika layar sentuh Galaxy Watch Anda tidak merespons dengan benar atau terjadi kesalahan sentuh, lihat daftar opsi navigasi sentuh untuk memeriksa apakah layar jam Anda berfungsi dengan baik. Jika Anda terus mengalami masalah layar sentuh, silakan rujuk ke panduan di bawah ini.

Sebuah gambar jari yang menyentuh layar Samsung Galaxy Ultra.

Ada beberapa tindakan navigasi sentuh yang tersedia, seperti Ketuk, Sentuh dan tahan, Seret, Ketuk dua kali, Geser, dan Sebar serta cubit.

Gambar dari satu ketukan dengan jari Gambar dari satu ketukan dengan jari

Ketuk: Ketuk layar untuk memilih ikon atau menu untuk membuka aplikasi atau mengaktifkan fitur.

Gambar menyentuh dan memegang dengan jari Gambar menyentuh dan memegang dengan jari

Sentuh dan tahan: Sentuh dan tahan layar selama 0,5 detik atau lebih untuk mengedit item atau membuka opsi tambahan.

Gambar menyeret dengan jari Gambar menyeret dengan jari

Seret: Tekan dan seret jari Anda ke lokasi yang diinginkan di layar untuk memindahkan ikon atau item.

Gambar ketuk dua kali dengan jari Gambar ketuk dua kali dengan jari

Ketuk dua kali: Ketuk dua kali untuk memperbesar dan memperkecil layar di Galeri atau peramban web.

Gambar geser dengan jari Gambar geser dengan jari

Geser: Geser di layar untuk berpindah ke halaman atau menu lain.

Gambar menyebar dan mencubit dengan dua jari Gambar menyebar dan mencubit dengan dua jari

Sebar dan cubit: Sebar dua jari atau cubit untuk memperbesar dan memperkecil layar.

Ketika ada masalah dengan navigasi layar sentuh, seperti membeku atau lag, restart Galaxy Watch Anda dengan cara mematikannya dan menyalakannya kembali.

Matikan dan nyalakan

Panel cepat di Galaxy Watch. Panel cepat di Galaxy Watch.

Langkah 1. Geser ke bawah untuk mengakses Pengaturan cepat > Ketuk ikon Daya.

Ikon Daya. Ikon Daya.

Langkah 2. Ketuk ikon Daya untuk mematikan.

Gambar Galaxy Watch di pergelangan tangan. Gambar Galaxy Watch di pergelangan tangan.

Langkah 3. Tekan lama tombol Beranda untuk menyalakan jam tangan.

Catatan: Jika jam tangan tidak mati, tekan dan tahan tombol Beranda dan tombol Kembali secara bersamaan selama setidaknya 7 detik sampai jam tangan mati dan menyala.

Reset

Daftar ikon aplikasi. Daftar ikon aplikasi.

Langkah 1. Geser dan ketuk ikon Pengaturan.

Layar Pengaturan Galaxy Watch. Layar Pengaturan Galaxy Watch.

Langkah 2. Geser ke dan ketuk Umum.

Opsi Reset Galaxy Watch. Opsi Reset Galaxy Watch.

Langkah 3. Ketuk Reset.

Perhatian:

  • Sebelum mereset jam tangan Anda ke pengaturan default, pastikan untuk mencadangkan data Anda menggunakan aplikasi Galaxy Wearable.
  • Setelah reset, semua pengaturan dan kustomisasi akan kembali ke pengaturan pabrik yang asli.

* Agar jam tangan Anda secara otomatis mencadangkan, ia harus terhubung ke perangkat seluler Galaxy Anda sebelum melakukan reset.

Catatan: Jika Anda masih mengalami masalah dengan jam tangan Anda, silakan hubungi Pusat Layanan Samsung.

Terima kasih atas tanggapan Anda

RC01_Static Content