Apa yang harus dilakukan jika Anda mengalami suara statis dengan Samsung Galaxy Buds
Jika Anda mengalami suara statis saat menggunakan salah satu atau kedua Galaxy Buds Anda, Anda dapat mencoba beberapa langkah untuk menyelesaikan masalah tersebut. Ikuti petunjuk di bawah ini untuk membantu membuat Buds Anda berfungsi dengan baik.
Catatan: Opsi menu dapat bervariasi tergantung pada model Galaxy Buds dan versi perangkat lunak.
Perbarui perangkat lunak Galaxy Buds
* Sambungkan Galaxy Buds Anda ke ponsel Anda sebelum melanjutkan.
* Pastikan untuk menjaga casing Buds tetap terbuka hingga pembaruan selesai.
Langkah 1. Buka aplikasi Galaxy Wearable >
Jika Anda perlu mengganti perangkat, ketuk ikon menu perangkat (tiga garis horizontal) > Pilih Galaxy Buds Anda.
Langkah 2. Geser ke atas dan pilih Pengaturan Earbuds.
Langkah 3. Pilih Pembaruan perangkat lunak Earbuds.
Langkah 4. Ketuk Unduh dan instal > Jika ada pembaruan yang tersedia, ketuk Pembaruan.
Catatan: Anda juga dapat memperbarui perangkat lunak dengan mengetuk Lihat pembaruan dan kemudian Perbarui jika notifikasi pembaruan muncul di bagian atas layar beranda Wearable.
Perbarui perangkat lunak di ponsel dan tablet
Langkah 1. Buka Pengaturan > Ketuk Pembaruan perangkat lunak.
Langkah 2. Ketuk Unduh dan instal > Ketuk Instal sekarang.
1. Unpair Galaxy Buds Anda
Langkah 1. Menggunakan ponsel atau tablet Anda, buka Pengaturan > Pilih Koneksi.
Langkah 2. Pilih Bluetooth > Ketuk ikon Pengaturan Galaxy Bud Anda (ikon roda gigi).
Langkah 3. Ketuk Pisahkan.
* Jika Galaxy Buds Anda terhubung ke aplikasi Galaxy Wearable, melakukan unpair dari Bluetooth juga akan menghapusnya dari aplikasi Wearable.
2. Sambungkan kembali Galaxy Buds Anda
- Melalui jendela pop-up
Setelah Anda memutuskan sambungan Galaxy Buds Anda, Anda perlu menyambungkannya kembali ke Bluetooth dan aplikasi Galaxy Wearable.
Langkah 1. Buka penutup kotak pengisian.
Langkah 2. Sebuah jendela pop-up harus muncul di ponsel atau tablet Anda > Ketuk Sambung.
- Melalui aplikasi Galaxy Wearable
Penutup kotak pengisian harus dibuka agar dapat terdeteksi.
Langkah 1. Buka aplikasi Galaxy Wearable > ketuk Menu (tiga garis horizontal) > Ketuk + Tambah perangkat baru.
Langkah 2. Pilih Galaxy Buds Anda dari daftar.
Langkah 3. Ketuk Pasangkan di jendela pop-up.
* Jika tidak ada perangkat yang terhubung ke aplikasi Galaxy Wearable, Anda mungkin akan diarahkan ke layar pengaturan awal. Dari sana, pilih Galaxy Buds Anda dari daftar dan ikuti petunjuk di layar untuk menyambungkannya kembali.
Langkah 1. Tempatkan Buds Anda di dalam kotak pengisian.
Langkah 2. Tutup penutupnya sampai lampu indikator baterai menghilang.
* Ini mungkin memakan waktu hingga 10 detik.
* Pastikan Galaxy Buds terisi daya sebelum mengeluarkannya dari casing.
* Jika lampu indikator baterai berkedip merah atau oranye, biarkan Galaxy Buds mengisi daya selama lebih dari 10 menit.
Cobalah mengembalikan pengaturan Galaxy Bud ke pengaturan awal mereka.
Langkah 1. Buka aplikasi Galaxy Wearable > Ketuk pengaturan Earbuds.
Langkah 2. Ketuk Reset > Ketuk Reset di jendela pop-up untuk mengonfirmasi.
* Setelah mengatur ulang Galaxy Buds Anda, Anda perlu menghubungkannya ke ponsel atau tablet Anda lagi.
Terima kasih atas tanggapan Anda
Mohon jawab semua pertanyaan.
Contact Info
Chat
(Termasuk hari libur nasional)
Panggilan
Senin - Minggu (Termasuk hari libur nasional)
View more
Samsung Service Center
Bantuan Online
![Bantuan Online]()
![Bantuan Online]()
Bahasa Isyarat
Hari : Senin - Jumat | Pukul : 09:00 - 18:00
(Semua Produk)
Demo Panduan Singkat :
Smartphone | Mesin Cuci
Toko Online Resmi Samsung
![]()
![]()
Komunitas Samsung Member
![]()
![]()
RC01_Static Content