Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana untuk aplikasi atau item dalam aplikasi?

Tanggal Update Terakhir : 2022-06-09

Produk Galaxy Store adalah konten digital. Harus ada alasan yang dapat diterima untuk meminta pengembalian dana.

A Samsung phone surrounded by app icons.

Biasanya, pembelian aplikasi atau item dalam aplikasi tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan dananya setelah unduhan dimulai. Jika konten yang Anda beli berbeda dari apa yang telah ditunjukkan atau diiklankan atau jika diterapkan dengan cara yang berbeda dari apa yang ditentukan dalam syarat dan ketentuan, Anda dapat membatalkan penjualan dalam waktu 30 hari sejak tanggal pembelian.

Harap diperhatikan: Lakukan pembelian hanya jika Anda yakin menginginkan konten tersebut.

Lihat syarat dan ketentuan Galaxy Store untuk informasi lebih lanjut:

Step 1. Log in to Galaxy Store and tap the “Menu” icon from the main screen. Step 1. Log in to Galaxy Store and tap the “Menu” icon from the main screen.

Langkah 1. Masuk ke Galaxy Store dan ketuk ikon "Menu" dari layar utama.

Step 2. Tap the settings icon located at the top right of the Galaxy Store menu. Step 2. Tap the settings icon located at the top right of the Galaxy Store menu.

Langkah 2. Ketuk ikon pengaturan yang terletak di kanan atas menu Galaxy Store.

Step 3. Tap “About Galaxy Store.” Step 3. Tap “About Galaxy Store.”

Langkah 3. Ketuk “Tentang Galaxy Store.”

Step 4. Tap “Terms and Conditions.” Step 4. Tap “Terms and Conditions.”

Langkah 4. Ketuk “Syarat dan Ketentuan.”

Terima kasih atas tanggapan Anda

RC01_Static Content