Što je poboljšana zaštita podataka na Galaxy Z Fold5/Flip5?

Krupni kadar ruke koja izvlači Galaxy Z Flip iz džepa traperica

Značajka poboljšane zaštite podataka Samsungova je sigurnosna funkcija za zaštitu vaših osobnih podataka koji se smatraju vrijednim podacima. Ta značajka omogućuje da se neki vaši podaci pohrane na Samsung Cloud s pomoću tehnologije E2EE (šifriranje s kraja na kraj)

Imajte na umu: značajka poboljšane zaštite podataka podržana je samo u sustavu One UI 5.1.1 ili novijim verzijama, počinjući od Galaxy Z Fold5 /Flip5 i Tab S9 serija.

Kako koristiti značajku poboljšane zaštite podataka?

Osobne podatke s uređaja možete sigurnosno kopirati na Samsung Cloud i vratiti s njega na uređaj putem koda za oporavak koji se generira samo jednom pri pokretanju značajke "Poboljšana zaštita podataka".

Da biste to učinili, otvorite aplikaciju Samsung Cloud > dodirnite Više opcija (3 točke) > odaberite Postavke > dodirnite Poboljšana zaštita podataka > dodirnite prekidač Šifriraj sig. kopirane podatke kako biste uključili šifriranje.

Šifriranje podataka s kraja na kraj dostupno je samo na uređajima na kojima se koristi značajka poboljšane zaštite podataka i nije dostupno nikome, uključujući tvrtku Samsung.

Imajte na umu: šifriranje s kraja na kraj možda neće biti podržano u nekim državama/regijama ili od nekih operatera.

Sljedeći podaci zaštićeni su poboljšanom zaštitom podataka: 

  • sigurnosna kopija dnevnika poziva
  • sigurnosna kopija poruka 
  • sigurnosna kopija sata
  • sigurnosna kopija postavki
  • sigurnosna kopija aplikacija


Određene veće količine podataka, uključujući privitke poruka, možda se neće šifrirati sd kraja na kraj.

Samsung podržava šifriranje s kraja na kraj radi zaštite vaših osobnih podataka. 

Kod za oporavak je kod od 28 znakova kojim se mogu vratiti šifrirani podaci s kraja na kraj ako nije dostupan nijedan vaš uređaj jer su izgubljeni/ukradeni ili oštećeni.

Nakon što se generira, kod za oporavak ne može se ponovno prikazati, a Samsung ne pohranjuje kodove za oporavak. Kada se kod za oporavak generira, mora se zapisati i pohraniti na sigurno mjesto.

Ako izgubite i uređaj koji pruža značajku "poboljšane zaštite podataka" i kod za oporavak, ne postoji način za pristup podacima šifriranim s kraja na kraj.

Ako imate uređaj s kojim možete pristupiti  šifriranim podacima s kraja na kraj, možete promijeniti kod za oporavak:

1 Otvorite aplikaciju Samsung Cloud
Ikona Samsung Cloud
2 Dodirnite Više opcija (3 točke)
Zaslon pametnog telefona s dostupnim opcijama aplikacije Samsung Cloud
3 Odaberite Postavke
Zaslon pametnog telefona s odabranom ikonom za više opcija (3 točkice)
4 Dodirnite Poboljšana zaštita podataka
Zaslon pametnog telefona s dostupnim opcijama postavki
5 Dodirnite prekidač Šifriraj sig. kopirane podatke kako biste uključili šifriranje
Zaslon pametnog telefona s prekidačem za sigurnosno kopiranje podataka
6 Dodirnite Pošalji e-poštu i putem e-pošte koju primite potvrdite da ste to vi
Zaslon pametnog telefona s potvrdom vašeg identiteta
7 Dodirnite Generiraj kod za oporavak. Ako to još niste učinili, od vas će se tražiti da postavite vrstu zaključavanja zaslona.
Zaslon pametnog telefona s odabranim gumbom za generiranje koda za obnavljanje
8 Zapišite novi kod za oporavak kako je prikazan na zaslonu, odaberite "Zapisao/la sam kod za oporavak", a zatim dodirnite Dalje. Stari kod za oporavak više neće biti dostupan.
Zaslon pametnog telefona s kodom za obnavljanje i odabranim gumbom za prelazak dalje
9 Potvrdite kod za oporavak, a zatim dodirnite Dalje kako biste dovršili postupak.

Ako ste izgubili kod za oporavak i uređaj na kojem je postavljeno šifriranje skraja na kraj, više ništa ne možete u pogledu pristupa. Ako ste izgubili samo uređaj, podatke možete vratiti putem inicijalizacije šifriranja s kraja na kraj.

Ako je poboljšana zaštita podataka aktivirana, podaci se šifriraju s kraja na kraj i sigurnosno kopiraju prilikom sigurnosnog kopiranja na Samsung Cloud na uređajima koji podržavaju poboljšanu zaštitu podataka.

Vrste podataka koje podržavaju poboljšanu zaštitu podataka s kraja na kraj šifriraju se i sigurnosno kopiraju, a ostale vrste podataka koje poboljšana zaštita podataka ne podržava sigurnosno se kopiraju jednako kao i postojeće sigurnosne kopije bez šifriranja.

Podaci koji su sigurnosno kopirani prije aktiviranja poboljšane zaštite podataka ne mogu se vratiti.

U ovom izborniku prikazuju se uređaji koji podržavaju značajku poboljšane zaštite podataka. S kraja na kraj se šifriraju samo podaci koji su sigurnosno kopirani putem tih uređaja i samo ti uređaji imaju pristup šifriranim podacima s kraja na kraj.

Značajka poboljšane zaštite podataka funkcionira na temelju Samsung računa, pa se aktiviranje/deaktiviranje /šifriranje/dešifriranje/poništavanje koda za oporavak sinkronizira na vašim uređajima, a obavijest o pogrešci ili alarm mogu se pojaviti na uređajima prijavljenim sa Samsung računom.

Do ove pogreške može doći prilikom unosa koda za oporavak na trenutačnom uređaju ako je kod za oporavak bio poništen na drugom uređaju. Pokušajte ponovno nakon što poništite kod za oporavak na drugom uređaju.

Ova se obavijest prikazuje ako je poboljšana zaštita podataka aktivirana na drugom uređaju. Ako je aktivirana poboljšana zaštita podataka, šifriranje s kraja na kraj primjenjuje se i sigurnosno kopira prilikom implementiranja sigurnosnih kopija sa Samsung Clouda na svim vašim uređajima koji podržavaju poboljšanu zaštitu podataka. Podaci koji su sigurnosno kopirani prije omogućavanja poboljšane zaštite podataka ne mogu se vratiti.

Ova se obavijest prikazuje ako je poboljšana zaštita podataka aktivirana na drugom uređaju. Ako je aktivirana poboljšana zaštita podataka, šifriranje s kraja na kraj primjenjuje se i sigurnosno kopira prilikom implementiranja sigurnosnih kopija sa Samsung Clouda na svim vašim uređajima koji podržavaju poboljšanu zaštitu podataka. Podaci koji su sigurnosno kopirani prije omogućavanja poboljšane zaštite podataka ne mogu se vratiti.

Obavijest se prikazuje kada je kod za oporavak poništen na vašem drugom uređaju. U tom slučaju prethodno generirani kod za oporavak više nije dostupan.

Skočni prozor pogreške prikazuje se u slučaju problema s aplikacijom KmxService koja generira i pohranjuje ključeve za šifriranje koji se koriste za poboljšanu zaštitu podataka.

Kada se ta pogreška prikaže, preporučujemo primjenu jednog ili više od sljedećih rješenja:

  • Provjerite upotrebljavate li pravilnu verziju softvera za model uređaja. Poboljšana zaštita podataka radi samo na pravilnim verzijama softvera, ne i na drugim verzijama softvera ili uređajima s root pristupom
  • Ponovno pokrenite uređaj
  • Izbrišite podatke aplikacije KmxService prateći korake u nastavku:
1 Idite na Postavke
Ikona Samsung postavkI
2 Dodirnite Aplikacije
Zaslon pametnog telefona s odabranom opcijom aplikacija
3 Dodirnite ikonu s desne strane stavke Vaše aplikacije
Zaslon pametnog telefona s odabranom ikonom vaših aplikacija
4 Uključite prekidač pokraj stavke Prikaži aplikacije sustava
Zaslon pametnog telefona s odabranim prekidačem za prikaz aplikacija sustava
5 Potražite KmxService
Zaslon pametnog telefona koji traži KMX uslugu
6 Dodirnite Pohrana
Zaslon pametnog telefona s odabranim odjeljkom pohrane
7 Odaberite Očisti podatke, a zatim Izbriši
Zaslon pametnog telefona s odabranim gumbom za brisanje podataka

Ako izbrišete podatke aplikacije KmxService, izbrisat će se ključ za šifriranje povezan s podacima pohranjenim na uređaju pa provjerite imate li kod za oporavak prije brisanja podataka aplikacije KmxService.

Isključite i uključite poboljšanu zaštitu podataka. Ako je funkcija poboljšane zaštite podataka isključena, sigurnosno kopirani podaci sa šifriranjem s kraja na kraj izbrisat će se sa Samsung Clouda.

Ako se ta pogreška nastavi pojavljivati i nakon brisanja podataka, uključite opciju Šifriraj sigurnosne kopije podataka kako biste pokrenuli poboljšanu zaštitu podataka.  

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Code to Open Chat Window