Kako riješiti problem kada zvuk Bluetooth slušalica nije stabilan

Povezivanjem Bluetooth slušalica s uređajem možete slušati glazbu ili uspostavljati pozive. Ako zvuk nije stabilan pri upotrebi Bluetooth slušalica uzrok može biti neispravna veza između uređaja i slušalica, okruženje ili Bluetooth predmemorija. Slijedite vodič u nastavku za rješavanje problema zvuka slušalica Bluetooth.

Prije nego što isprobate neke od dolje navedenih preporuka, provjerite jesu li softver i povezane aplikacije na vašem uređaju ažurirane na najnoviju verziju. Da biste ažurirali softver mobilnog uređaja, slijedite sljedeći postupak:

1. korak Idite na Postavke > Ažuriranje softvera.

2. korak Dodirnite Preuzmi i instaliraj.

3. korak Pratite upute na zaslonu.

Najprije pokušajte ponovno pokrenuti uređaj i Bluetooth slušalice. Ako se problem nastavi, slijedite korake u nastavku za rješavanje problema zvuka Bluetooth slušalica.

Pokušajte ponovno upariti uređaj sa Bluetooth slušalicama

Nestabilna veza između uređaja i slušalica možda uzrokuje problem sa zvukom. Slijedite vodič u nastavku da biste odspojili i ponovno spojili slušalice.

ponovno uparivanje Bluetooth uređaja 1. korak ponovno uparivanje Bluetooth uređaja 1. korak

1. korak Otvorite Postavke i dodirnite Veze.

ponovno uparivanje Bluetooth uređaja 2. korak ponovno uparivanje Bluetooth uređaja 2. korak

2. korak Dodirnite Bluetooth.

ponovno uparivanje Bluetooth uređaja 3. korak ponovno uparivanje Bluetooth uređaja 3. korak

3. korak Uključite Bluetooth i dodirnite Postavke, koje se nalaze pored povezanih slušalica Bluetooth.

ponovno uparivanje Bluetooth uređaja 4. korak ponovno uparivanje Bluetooth uređaja 4. korak

4. korak Dodirnite Odspoji.

ponovno uparivanje Bluetooth uređaja 5. korak ponovno uparivanje Bluetooth uređaja 5. korak

5. korak Dodirnite Natrag.

ponovno uparivanje Bluetooth uređaja 6. korak ponovno uparivanje Bluetooth uređaja 6. korak

6. korak Uključite Bluetooth i omogućite način uparivanja na slušalicama. Kada se slušalice pojave u Dostupni uređaji, dodirnite i povežite slušalice s uređajem.

Okruženje može utjecati na Bluetooth vezu. Nagli pokreti ili udaljenost između uređaja također može ometati vezu. Veza također može biti prekinuta u gužvi ili ako upotrebljavate metalne naljepnice ili zaštitni pokrov blizu antene uređaja.

  • Držite uređaj Galaxy i Bluetooth slušalice blizu sebe i pobrinite se da nema ništa između njih.
  • Veza može biti nestabilna ako je uređaj u vašem džepu ili torbi, pa ga držite blizu slušalica.
  • Udaljite se od gužve ili od mjesta s čestom upotrebom Wi-Fi-ja.
  • Držite se dalje od golih kabela, mikrovalnih pećnica i bežičnih zvučnika ili isključite takve uređaje ako se nalazite blizu njih.
  • Kada strujite glazbu putem interneta, status veze može utjecati na kvalitetu zvuka. U tom slučaju pokušajte preuzeti glazbu za reprodukciju.

Napomena:

  • Ako se Bluetooth slušalice i dalje odspajaju, posjetite najbliži servisni centar kako bi se vaš uređaj provjerio.
  • Snimke zaslona uređaja i izbornici mogu se razlikovati ovisno o modelu uređaja i verziji softvera.

Kako se upotrebljava aplikacija Samsung Members

Ako imate poteškoća sa Samsungovim mobilnim uređajem, tabletom ili nosivim uređajima, možete nam poslati upit putem aplikacije Samsung Members. Saznajte više o slanju izvješća o pogreškama.

Saznajte više

Povezana Pitanja

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Kontakt informacije

Podrška čavrljanjem
Messenger Messenger

Razgovarajte s našim stručnjacima te primite najbrže odgovore na sve Vaše upite.

Pon-Pet | 09-18h i 19-08h
Započni razgovor

WhatsApp podrška
WhatsApp WhatsApp

Skenirajte kod za najbržu podršku putem Whatsapp aplikacije

Pon-Pet | 09-18h
WhatsApp razgovor

Ostalo

Informacije o ostalim kanalima podrške.
Drugi kanali
Prikaži više

Code to Open Chat Window