Nije moguće upravljati ili vidjeti uređaje registrirane u aplikaciji SmartThings

Aplikacija SmartThings s registriranim uređajima.

Ako SmartThings odjednom ne može pronaći vaše uređaje, provjerite postavke vaše pristupne točke za Wi-Fi:

  1. Ako je vaša pristupna točka za Wi-Fi konfigurirana tako da podržava samo frekvencijski pojas od 5 Ghz, promijenite postavke pristupne točke za Wi-Fi kako bi podržala i frekvencijski pojas od 2,4 Ghz.
  2. Provjerite je li naziv pristupne točke skriven.

Ako i dalje imate isti problem čak i nakon promjene pristupne točke za Wi-Fi ili provedbe ovih provjera, ponovno registrirajte svoje uređaje:

1. Izbrišite svoje prethodne uređaje iz aplikacije SmartThings

1. korak Pokrenite aplikaciju SmartThings i dodirnite „Uređaji“ u izborniku na dnu. 1. korak Pokrenite aplikaciju SmartThings i dodirnite „Uređaji“ u izborniku na dnu.

1. korak. Dodirnite Uređaj kako biste vidjeli svoje uređaje

2. korak Pritisnite i držite uređaj koji želite izbrisati 2. korak Pritisnite i držite uređaj koji želite izbrisati

2. korak. Pritisnite i držite uređaj koji želite izbrisati.

3. korak Dodirnite „Uredi“. 3. korak Dodirnite „Uredi“.

3. korak. Dodirnite Uredi.

4. korak Dodirnite „Izbriši uređaj“. 4. korak Dodirnite „Izbriši uređaj“.

4. korak. Dodirnite Izbriši.

2. Ponovno registrirajte uređaj prema početnom postupku registracije uređaja

1. korak Pokrenite aplikaciju SmartThings i dodirnite simbol ‘+` na vrhu zaslona. 1. korak Pokrenite aplikaciju SmartThings i dodirnite simbol ‘+` na vrhu zaslona.

1. korak. Dodirnite simbol ‘+’ na vrhu zaslona.

2. korak Dodirnite ‘Uređaj’ kako biste dodali uređaj. 2. korak Dodirnite ‘Uređaj’ kako biste dodali uređaj.

2. korak . Dodirnite ‘Uređaj’ kako biste dodali uređaj

3. korak Dodirnite vrstu uređaja koju želite dodati 3. korak Dodirnite vrstu uređaja koju želite dodati

3. korak. Dodirnite vrstu uređaja koju želite dodati

Povezana Pitanja

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Kontakt informacije

Podrška čavrljanjem
Messenger Messenger

Razgovarajte s našim stručnjacima te primite najbrže odgovore na sve Vaše upite.

Pon-Pet | 09-18h i 19-08h
Započni razgovor

WhatsApp podrška
WhatsApp WhatsApp

Skenirajte kod za najbržu podršku putem Whatsapp aplikacije

Pon-Pet | 09-18h
WhatsApp razgovor

Ostalo

Informacije o ostalim kanalima podrške.
Drugi kanali
Prikaži više

Code to Open Chat Window