Kako ispraviti pogrešku prilikom preuzimanja sadržaja s aplikacije Galaxy Themes?

Do pogrešaka pri preuzimanju dolazi iz nekoliko razloga. Obično postoji način da saznate što se točno dogodilo i kako to popraviti. Neke od najčešćih pogrešaka prilikom preuzimanja događaju se kada vaš telefon preuzima ili instalira ažuriranja iz aplikacije Galaxy Themes. 

Poruka o pogrešci prilikom preuzimanja aplikacije Galaxy Themes.

Ako se tijekom instalacije ili ažuriranja pojavi pogreška, učinite sljedeće:     

1. kora.k Prikaz zaslona telefona s istaknutom opcijom „Postavke“. 1. kora.k Prikaz zaslona telefona s istaknutom opcijom „Postavke“.

1. korak. Otvorite izbornik Postavke telefona.

2. korak. Prikaz stranice Postavke s istaknutom opcijom „Aplikacije”. 2. korak. Prikaz stranice Postavke s istaknutom opcijom „Aplikacije”.

2. korak. Dodirnite „Aplikacije”.

3. korak. Prikaz stranice Aplikacije s označenom opcijom „Galaxy Themes”. 3. korak. Prikaz stranice Aplikacije s označenom opcijom „Galaxy Themes”.

3. korak. Dodirnite „Galaxy Themes”.

4. korak. Prikaz zaslona Galaxy Themes s istaknutom ikonom „Pohrana”. 4. korak. Prikaz zaslona Galaxy Themes s istaknutom ikonom „Pohrana”.

4. korak. Dodirnite „Pohrana”.

5. korak. Prikaz stranice Pohrana s istaknutom opcijom „Izbriši podatke/predmemoriju”. 5. korak. Prikaz stranice Pohrana s istaknutom opcijom „Izbriši podatke/predmemoriju”.

5. korak. Dodirnite „Izbriši podatke”, a zatim „Izbriši predmemoriju”.

Ako se ista poruka o pogrešci nastavi pojavljivati, stupite u kontakt s nama i priložite zapisničku datoteku slijedeći ove korake: 

1. korak. Dugo pritisnite na početnom zaslonu svog Galaxy uređaja. 1. korak. Dugo pritisnite na početnom zaslonu svog Galaxy uređaja.

1. korak. Dugi pritisak na početnom zaslonu vašeg Galaxy uređaja.

2. korak. Na dnu zaslona dodirnite karticu „Teme”. 2. korak. Na dnu zaslona dodirnite karticu „Teme”.

2. korak. Dodirnite ikonu „Teme”.

3. korak. Odaberite ikonu „Izbornik” u donjem desnom dijelu zaslona. 3. korak. Odaberite ikonu „Izbornik” u donjem desnom dijelu zaslona.

3. korak. Dodirnite ikonu „Izbornik” na glavnom zaslonu.

4. korak. Dodirnite ikonu za postavke u gornjem desnom dijelu zaslona. 4. korak. Dodirnite ikonu za postavke u gornjem desnom dijelu zaslona.

4. korak. Dodirnite ikonu Postavke u izborniku aplikacije Galaxy Themes.

5. korak. Pomaknite se prema dolje i dodirnite „Obratite nam se”. 5. korak. Pomaknite se prema dolje i dodirnite „Obratite nam se”.

5. korak. Dodirnite „Obratite nam se”.

6. korak. Dodirnite „Izvješća o pogreškama” i na sljedećem zaslonu unesite potrebne informacije i pošaljite izvješće. 6. korak. Dodirnite „Izvješća o pogreškama” i na sljedećem zaslonu unesite potrebne informacije i pošaljite izvješće.

6. korak. Dodirnite „Izvješća o pogreškama”. Pomaknite se do dna i dodirnite „Obratite nam se / Izvješća o pogreškama”. Na sljedećem zaslonu samo unesite potrebne informacije i pošaljite izvješće.

Ako kupljena tema ne radi

Provjerite postoji li ažurirana verzija teme koju ste kupili. Jedini sadržaj koji se može ažurirati je sadržaj koji je prodavač registrirao u aplikaciji Galaxy Themes. Svoju temu možete ažurirati pomoću ovih koraka: 

1. korak. Dugo pritisnite početni zaslon vašeg Galaxy uređaja. 1. korak. Dugo pritisnite početni zaslon vašeg Galaxy uređaja.

1. korak. Dugi pritisak na početnom zaslonu vašeg Galaxy uređaja.

2. korak. Na dnu zaslona dodirnite karticu „Teme”. 2. korak. Na dnu zaslona dodirnite karticu „Teme”.

2. korak. Dodirnite ikonu „Teme”.

3. korak. Na donjoj traci opcija dodirnite opciju „Izbornik”. 3. korak. Na donjoj traci opcija dodirnite opciju „Izbornik”.

3. korak. Dodirnite ikonu „Izbornik” na glavnom zaslonu.

4. korak. Dodirnite „Moje stvari” ili „Kupljene stavke”. Ove opcije možete pronaći pritiskom na zaslon ili u sredini zaslona 4. korak. Dodirnite „Moje stvari” ili „Kupljene stavke”. Ove opcije možete pronaći pritiskom na zaslon ili u sredini zaslona

4. korak. Dodirnite „Moje stvari” ili „Kupljene stavke”.

Ako je OS vašeg uređaja ažuriran nakon kupnje, možda ćete morati ažurirati temu. Ako ažuriranje nije dostupno, stupite u kontakt s programerom i pitajte planira li objaviti ažuriranje.

Kada je telefon postavljen na tamni način rada, neke značajke teme su nekompatibilne i neće biti vidljive (tipkovnica, tastatura, prozorska traka itd.)

Promijenite postavke iz tamnog u svijetli način pomoću ovih koraka:

1. korak. Otvorite izbornik „Postavke” telefona. 1. korak. Otvorite izbornik „Postavke” telefona.

1. korak. Otvorite izbornik „Postavke” telefona.

2. korak. Dodirnite opciju „Zaslon” pomičući se prema dolje na zaslonu. 2. korak. Dodirnite opciju „Zaslon” pomičući se prema dolje na zaslonu.

2. korak. Dodirnite „Zaslon”.

3. korak. Dodirnite „Svijetlo”. 3. korak. Dodirnite „Svijetlo”.

3. korak. Dodirnite „Svijetlo”.

Imajte na umu: Lokacija i naziv izbornika za postavke mogu se razlikovati ovisno o zemlji i uređaju.

Povezana Pitanja

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Kontakt informacije

Podrška čavrljanjem
Messenger Messenger

Razgovarajte s našim stručnjacima te primite najbrže odgovore na sve Vaše upite.

Pon-Pet | 09-18h i 19-08h
Započni razgovor

WhatsApp podrška
WhatsApp WhatsApp

Skenirajte kod za najbržu podršku putem Whatsapp aplikacije

Pon-Pet | 09-18h
WhatsApp razgovor

Ostalo

Informacije o ostalim kanalima podrške.
Drugi kanali
Prikaži više

Code to Open Chat Window