智能電視語音識別功能

最後更新日期 : 2020年11月23日

語音數據有什麼作用 / 它是用來做什麼的呢?

 

· 語音識別功能讓您透過指令控制電視,如“Channel up/down”或“Volume up/down”您亦可以利用此功能搜尋內容,例如“籃球遊戲”,這樣,智能電視可以作出建議。

 

電視機會長時間記錄我的語音或談話內容嗎?

 

· 不會。當用戶開啟功能,它才會啟動。

· 用戶很容易可以開啟或停用電視機的語音識別功能。

· 用戶亦很容易識別到語音識別功能是否已開啟,如果已開啟屏幕上會顯示一個麥克風圖示。

 

我如何知道電視機是否在接收我的語音?

 

· 電視接收指令開啟語音識別功能後,屏幕上會顯示麥克風圖示。

· 如果在屏幕上沒有圖示,語音識別功能是關閉的。

 

如何開啟和關閉語音識別功能?

 

· 要開啟語音識別功能,首先必須同意私隱政策並在設定頁面開啟功能。

· 然後您可以說“Hi TV”或按遙控器的語音指令按鈕,麥克風圖示將顯示在電視屏幕上,然後電視會等待指令。如果15秒內未接收到指令,語音識別功能將自動關閉。

 

我的語音會記錄在電視裡嗎?會發送到和保存在其他地方嗎?

 

· 電視機實際上不會記錄任何聲音,只會將指令轉換成數據,以完成指令或搜尋內容。

 

我的語音會提供給第三方嗎?他們會保存聲音嗎?

 

· 語音數據只會在搜尋的時候提供給第三者。接收語音指令後,語音數據會發送到服務器,該服務器會搜尋指令內容,然後發送所需內容到電視機。例如,如果您搜尋“籃球比賽”,數據將發送到外置服務器,找出“籃球比賽”的所有結果,然後將數據發送到電視。回答問題後,這些數據很快就會被刪除。

 

我的語音或數據會出售給第三方用作營銷嗎?

 

· 您的語音數據不會出售給第三方;它只是用於處理指令內容。

 

我的個人資料會發送給第三方嗎?

 

· 除非您在指令過程中主動提供資料,如姓名、地址等,這類資料將不會發送給第三方。例如,如果您開啟語音控制,要求搜尋自己的名字並指明那是您的名字,那麼該數據會發送到第三方服務器,搜尋後再傳送搜尋結果。

 

第三方服務器是誰擁有的呢?

 

· 三星不會公開第三方供應商的資料。

 

三星私隱政策規定沒有我的允許不會發送任何資料,我從來沒有作出任何許可。

 

· 只有當用戶同意電視設定中有關此功能的個別私隱政策,語音識別功能才可使用。

· 用戶在設置電視時可以選擇加入語音識別功能。如果用戶想在往後日子退出該功能也非常簡單。

 

 我們是可以查看三星的條款和條件,但供應商的條款和條件呢?我們只能同意條款和條件嗎?

 

· 在設定中,用戶除了同意我們的私隱政策,使用此功能的用戶也須同意由第三方供應商提出的個別私隱政策。 

 

我可以關閉語音識別功能嗎?

 

· 可以。語音識別可以從目錄中的設定關閉。

· 如果語音識別已開啟,屏幕上顯示麥克風圖示,您可以按遙控器上的退出按鈕關閉該功能。 

 

正在使用某些應用程式時,麥克風會錄音嗎?

 

· 三星電視的第三方應用程式由第三方控制,而他們有自己一套的條款和條件,如果您有任何問題,我們建議您參考該應用程式的私隱政策。 

 

電視預設設定中,語音識別是開啟還是關閉的呢?

 

· 只有在初始設置電視時選擇加入此功能,互動語音識別功能才會啟用。

感謝您提供意見讓我們了解您的需要