Samsung Galaxy Watch 應用程式當機、卡住或沒有回應時的疑難排解

最後更新日期 : 2024年9月5日

 

如果您的 Samsung Galaxy Watch 上的應用程式當機、卡住或沒有回應,下面提供的步驟可以或能有效解決問題。按照說明操作,確保您的手錶再次正常運作。

 

手腕上的Samsung Galaxy Watch。

Galaxy Watch 軟件更新有助消除可能導致應用程式出現故障的潛在軟件問題。

* 重新啟動前請確保您的手錶已充電。
* 請先將手錶連接到 Wi-Fi 或使用藍牙連接到手機。

Galaxy Watch「正在重新啟動」畫面。 Galaxy Watch「正在重新啟動」畫面。

步驟 1。按住 Galaxy Watch 上的兩個按鈕,直到螢幕顯示 Samsung 標誌。

Galaxy Watch「設定」中的「軟件更新」選項。 Galaxy Watch「設定」中的「軟件更新」選項。

步驟 2。重新啟動完成後,向上滑動並開​​啟設定 > 點選軟件更新

在 Galaxy Watch 上下載並安裝更新的選項。 在 Galaxy Watch 上下載並安裝更新的選項。

步驟 3。點選下載並安裝

* 開啟自動更新以自動安裝未來的 Galaxy Watch 更新。
* 手錶會通知您是否已更新至最新版本。

透過使用連接至手機上的 Galaxy Wearable 應用程式,您可以刪除 Galaxy Watch 中的應用程序。您亦可以直接使用手錶移除應用程式。

使用連接至手錶的手機解除安裝應用程式
* 開始之前,請確保您的手機已連接至 Galaxy Watch 。

Galaxy Watch 的 Galaxy Wearable 應用程式主畫面。 Galaxy Watch 的 Galaxy Wearable 應用程式主畫面。

步驟 1。開啟手機上的 Galaxy Wearable 應用程式 > 點選手錶設定

Galaxy Watch 上的應用程式清單。 Galaxy Watch 上的應用程式清單。

步驟 2。選擇應用程式 > 點選您想要解除安裝的應用程式。

選擇解除安裝應用程式。 選擇解除安裝應用程式。

步驟 3。點選解除安裝圖示> 在彈出視窗中選擇解除安裝

* 如果您沒有看到解除安裝圖標,則無法刪除該應用程式。

使用 Samsung Galaxy Watch 解除安裝應用程式

從 Galaxy Watch 解除安裝應用程式的選項。 從 Galaxy Watch 解除安裝應用程式的選項。

步驟 1。在主畫面上向上滑動 > 找到您要解除安裝的應用程式的圖示 > 觸碰並按住您要解除安裝的應用程式的圖示 > 點選解除安裝彈出視窗。

* 某些應用程式無法刪除。

在繼續刪除之前解除安裝應用程式的最終權限。 在繼續刪除之前解除安裝應用程式的最終權限。

步驟 2。點選確定

如果您的 Galaxy Watch 沒有反應,則可能需要恢復原廠設定。請務必在執行重置之前使用 Galaxy Wearable 應用程式備份數據,以便在重置完成後可以將數據重新加載到您的手錶。三星對任何遺失的資料不承擔任何責任。

“設定”中的“一般”選項卡。 “設定”中的“一般”選項卡。

步驟 1。在 Galaxy Watch 的主畫面上,向上滑動並開​​啟設定 > 選擇一般

“一般”中的“重設”選項。 “一般”中的“重設”選項。

步驟 2。選擇重設

解釋當您重設 Galaxy Watch 並選擇繼續時會發生什麼情況。 解釋當您重設 Galaxy Watch 並選擇繼續時會發生什麼情況。

步驟 3。查看螢幕資訊 > 點選重設

* 恢復原廠設定後,您需要將 Galaxy Watch 重新連接到手機,如果您在重設之前備份了手錶的數據,手機會自動重新加載手錶的數據。

* 執行重設會將手錶恢復到預設設定。執行重置前,請務必使用 Galaxy Wearable 應用程式備份資料。重設後,所有設定和狀態將恢復為初始配置。

感謝您提供意見讓我們了解您的需要