Galaxy S21 Ultra無法識別S Pen如何處理?

最後更新日期 : 2021年6月22日
1 如果您的S Pen失靈,請您查看手機是否帶有磁力或附近是否有磁力裝置,您可以嘗試先把手機保護套取下,重啟手機,再使用S Pen。因為S Pen運用磁力感應,受磁場影響可能導致部分區域失靈。
2 請檢查螢幕保護貼是否有阻止S Pen的筆壓,從而導致S Pen失靈。
3 您也可以查看筆尖是否有損壞,下圖為換筆尖的方法。
步驟1. 用鑷子夾穩筆尖,然後移除。
步驟2. 將新的筆尖插入 S Pen。

備注:因S21 Ultra的S Pen需要單獨購買,上方圖片僅供參考。

4 如果仍然不能解決您的問題,建議您備份數據,重設為原廠設定。或者聯繫三星客戶服務支援中心。

感謝您提供意見讓我們了解您的需要