S Pen連接錯誤

最後更新日期 : 2022年6月23日

問題1. 我的S Pen在更新懸浮指令後中斷連接。

問題2. 當我取出S Pen後再重插回電話後,仍然提示S Pen已中斷連接。

答案:此錯誤可能受懸浮指為Android S OS的新功能,S Pen錯誤或受「附近的裝置」和「體能活動」權限影響,請檢查以下項目。

1 當用家把S Pen已插回手機中,仍然顯示S Pen已中斷連接,請點選通知並允許「附近的裝置」權限,以重新連接S Pen。
2 在智能手機的設定中開啟S Pen的權限,再重新連接。

設定 > 進階功能 > S Pen > 懸案操作 > 右上方「︙」更多圖示 > 重設S Pen > 重新連接S Pen

3 允許懸浮指令中「附近的裝置」和「體能活動」權限,再重新連接S Pen。

設定 > 應用程式 > 「您的應用程式」右方圖示 > 開啟顯示應用程式 > 確定 > 懸浮指令 > 權限 > 附近的裝置 > 允許 > 體能活動 > 允許

為了提升服務滿意度,誠摯的邀請您在看完本則常見問答後,可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵,以便日後提供更優質的服務,謝謝。

提醒您,裝置螢幕以及選單畫面的示意圖或指示步驟,可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。

感謝您提供意見讓我們了解您的需要