Samsung 智能手錶上的 GPS 無法正常運作

如果您的裝置是 Galaxy Watch 且使用金屬錶帶，可能會對接收器造成干擾，影響 GPS 的準確度。

軟件更新可以修復錯誤，提高手錶的性能表現。一定要定期透過按下手錶設定中的軟件更新，或者使用手機上的 Galaxy Wearable 應用程式來檢查軟件更新。

如果您在室內，請到戶外重新啟動手錶。一定要避免站在建築物之間或是在惡劣的天氣條件下，如暴風雨。

1. 如要重新啟動您的手錶，請同時長按主按鈕（電源按鈕）和返回鍵。
2. 然後，點擊關機。當手錶已經完全關機後，按下並長按主按鈕（電源按鈕）再次重新啟動。

在您的手機上，前往並打開設定，然後點擊關於手機。點擊狀態資訊，然後再點擊 SIM 卡狀態。確保流動網絡狀態顯示為「已連接」。

如果您的手機出現無流動數據或信號不良的問題，請聯絡營運商獲取網絡支援服務。

在您的手機上打開 Galaxy Wearable 應用程式。可能需要點擊主頁標籤。如果裝置透過藍牙連接，則會顯示「已連接」。

• 如果裝置未連接，裝置名稱將會變暗。您可以點擊裝置名稱重新連接裝置。
• 如果裝置透過 Wi-Fi 連接，應用程式將顯示「遠端連接」。在這種情況下，您需要前往設定，點擊連接，然後點擊每個裝置上的藍牙。然後，打開藍牙的開關。

在戶外的時候，打開一個使用 GPS 功能，且可以在手錶和手機上顯示您的位置的應用程式。例如，您可以使用 Under Armour 的 MapMyRun 應用程式來查看您的位置。可能需要先在應用程式中開始操作，然後滑動到地圖螢幕查看您的位置。

雖然 GPS 功能可以在建築物或房屋內運作，但它在戶外的功能效果最好，因為那裡有開闊的天空視野，所以可以接收信號並與衛星進行通訊。以下因素會干擾 GPS 信號：

• 您的手錶和電話已經中斷連接超過一天。
• 手錶或手機上的定位服務（或者兩者同時）已經被停用。
• 如果被建築物擋住了天空視野，定位信號會受到影響，GPS 信號的強度會下降。在惡劣或多雲的天氣條件下，強度也可能會下降。

如果問題仍然存在，請利用 Galaxy Wearable 應用程式重設手錶。重設完成後，重新連接手錶與手機，然後繼續檢查軟件更新。