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了解有關鋰離子(Li-ion)電池的相關資訊,它是一種能量密度高,持久且具高安全性的電池。
電池是耗材,其使用壽命受其使用習慣及環境影響。如果你發現自己經常為手機充電,並且電池續航時間明顯縮短,請到最近的服務中心進行檢查。
一般而言,電池退化的跡象包括電池使用時間急劇縮短或電源突然關閉等。瞭解意外的裝置關機。
這些情況在電池重複使用後發生,導致電池電化學性能下降。嚴重的變質退化或會導致電壓瞬間急速下降,因而導致裝置關機以保護產品配件。
極冷的環境可能會導致電壓大幅下降。在此情況下,系統會關機以保護裝置。
隨著電池效率的降低,即使螢幕仍顯示剩餘的電池電量,但電池也可能會急遽耗盡或關閉。如果電池損壞,請到附近的服務中心。
此情況可能在冬季發生,並且頻率可能會根據電池退化的程度而增加。
使用高性能 apps(譬如遊戲或相機 app) 的時候,您可能會遇到性能下降及反應時間變慢的問題。
如果你經常遇到意外關機、電池壽命急劇下降或其他與電池相關的問題,請到附近的服務中心檢查。根據裝置的保用條款,你可能有資格獲得免費更換。而當你的電池需要更換時,我們可能會透過裝置彈出訊息來通知你。
您的裝置速度減慢了嗎?您可嘗試使用 Samsung Members 應用程式中提供的「手機維護」。 只需數秒,您便可檢查電池狀態並優化使用情況。
您可利用全新的 Galaxy 診斷功能,以測試 Galaxy Watch 的性能及檢查電池健康度。 ※ Watch 4、Watch 5 系列及其後型號支援自我診斷功能。
※ 僅當 Galaxy 流動裝置與穿戴式裝置已連接,以及 Galaxy Wearable 應用程式、會員應用程式和裝置軟件均為最新版本時,Samsung Members 應用程式才會顯示穿戴式裝置自我診斷(已連接裝置診斷選單)。
為了優先考慮客戶的安全及便利,Samsung 在裝置生產的過程中實施了多重安全檢查。所進行的多項測試,不僅只為配合電池本身的設計,還慮及如何減低裝置不慎摔落的影響。電池的安全性設計及軟體保護,是我們在生產過程中的重要考慮因素。
※ 測試類型和範圍可能因產品而異。
※ 全球要求以外的其他證書可能會因國家/地區而異。
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